Асертивност: 5 основни навици за подобряване на комуникацията
Кой не е чувал за асертивност? Напоследък този термин се използва много, но наистина знаете ли какво е то?
Комуникацията може да бъде пасивна, агресивна или асертивна , междинна точка, която представлява един от ключовете за успех в живота.
Защо искам да говоря за асертивност
Преди няколко дни седях на терасата на бар, който ядеше тихо, докато не ме притесняваше поведението на мениджъра; той се обърна агресивно към сервитьорка и не само това, което каза той, но и как го каза .
В този момент зачервеното лице на момичето остана и бързането, което падаше след този душ, и повече на публично място. Неминуемо си спомних ситуации, в които ме третират същото и ми съобщиха нещо с агресия.
Разбрах, че когато си спомнях, това, което ме накара да се почувствам още по-лошо, беше да общувам с пасивността, т.е. да позволя на различни хора в живота ми да ме накажат да говорят с мен.
Въпреки това, моят стил на общуване се промени, когато се научих да бъда уверен , По тази причина искам да говоря за асертивна комуникация.
- Свързана статия: "Убедени хора: 10 общи характеристики"
Какво е асертивност?
Асертивността означава да можем да изразяваме твърдо нашите мисли, чувства, емоции и решения, уважавайки себе си и другите .
Ето защо, ако сме уверени, ние не позволяваме на другите да решават за нас и да игнорират нашите идеи, приноси и ценности. По този начин комуникираме пасивно. Напротив, можем да наложим нашите идеи, без да вземем предвид никого; Това е това, което е известно като агресивна комуникация.
Обаче комуникацията не е важна само за това, което се казва, но начинът да се каже, че нещата са толкова или повече.
Начини за подобряване на комуникацията
Ученето на асертивни комуникационни техники, т.е., което ви позволява да уважавате и уважавате другите, е от съществено значение за постигането на вашите цели или цели Чувствайте се добре с вас и с другите .
Ето някои техники, които да ви помогнат да развиете или подобрите своята асертивна комуникация. Те са прости навици, с които, малко по малко, ще забележим, че взаимодействията ни текат, както никога преди.
1. Разберете, че никой не може да прочете мислите ви
Може би смятате, че партньорът ви знае, че искате да отидете на кино, за да видите премиера, че вашето семейство и приятели знаят колко те притесняват, когато се появяват в къщата ви без предупреждение или че шефът ви знае, че искате да получите промоция.
Вероятно в много случаи се ядосвате и сте разочаровани, когато виждате, че те не ви угоди или уважават, а тези емоции генерират, че комуникирате с агресивност или, напротив, с пасивност, избирайки отношение и начин на комуникация, който свършва вредят ви и вашите взаимоотношения с другите.
Ако искате хората да вземат под внимание вашите желания и нужди, кажете какви са те, изразявайки себе си по такъв начин други не се чувстват атакувани или обидени .
2. Определете какво искате и потърсете да го постигнете
Започнете с идентифициране на вашите собствени нужди, желания, цели или цели. Не очаквайте никой да ги идентифицира, да не говорим за тях, на мястото си.
Намерете начин да получите това, което искате, без да навредите на другите, и ако имате нужда от помощ, помолете го открито .
3. Използвайте фрази с "me"
Ако използвате фрази от първо лице да потвърдите вашите идеи, мнения, емоции , желания и права. Освен това ще позволите на другите да знаят какво мислите, без да викате обвинения.
Например по принцип е по-подходящо и уважаващо да казвате "не съм съгласен", отколкото "грешите".
4. Научете се да слушате
Комуникирането със съдействие предполага знание слушайте правилно и активно , Това е възможно само с открито отношение към посланието, което другото лице ни предава.
Запомнете: другите имат право да мислят и да се чувстват по-различно от теб.
5. Научете се да казвате "не"
Научете се да сте наясно с правото си да казвате "не" без да се чувстват виновни или принудени да дават обяснения и извинения. По същия начин и други имат правото да ви кажат "не".
- Свързана статия: "Асертивност и съблазняване: 9 трикове за подобряване на комуникацията"
Ползите от асертивната комуникация
Със сигурност ви мотивира все повече и повече да комуникирате уверено, тъй като вие изпитвате следните предимства:
- Увеличете самочувствието и безопасността; хората, които са в състояние да комуникират твърдо те имат здравословно самочувствие .
- Тя ви помага да имате повече доверие в това, което сте и в това, което изразявате.
- Подобрете емоционалното си благосъстояние
- Това ви прави зрели, защото в комуникацията тече уважение, а не търсене на причина.
- Помогнете за изграждането здрави и конструктивни социални взаимоотношения и избягвайте да привличате токсични хора (или по-лошо, да станете едно).
- Тя ви позволява да постигнете личните си цели, като избягвате емоционален дискомфорт.
- Тя ви позволява да маркирате свои собствени граници.
- Той ви помага да преценявате собствените си нужди, Определете приоритетите си и вземайте решения .
- Това прави лесно разбирането на грешките, както на собствените, така и на другите. Асертивната комуникация ни прави по-човешки.
В заключение
Вероятно тази статия би била от голяма полза за отговорния човек, за когото ви говорих в началото на статията, а не само за придобиване на способността да общувате със сила.
Чрез този ценен инструмент за живот придобиваме непряко лидерски умения и работа в екип, емпатия , самочувствие и, в крайна сметка, емоционално благополучие.
