Асертивност: разширяване на самоуважението към социални взаимоотношения
Асертивността представлява стил на общуване свързани със социалните умения. Този термин е много близък до този на самоуважението, това е умение, тясно свързано с уважението и привързаността към себе си и другите.
В тази статия ще разберем по-добре връзката между асертивност и самоуважение, като се разграничават три типа индивиди: пасивни хора, агресивни хора и асертивни хора.
- Свързана статия: "Асертивност: 5 основни навици за подобряване на комуникацията"
Връзката между увереността и самочувствието
Липсата на асертивност се изразява в две крайности на един и същ полюс - в единия край са пасивните хора, които се смятат за плахи, готови да се чувстват потъпкани и неуважавани; на другата крайност са агресивните хора, които стъпват върху другите и не вземат под внимание нуждите на другия.
Асертивността може да се разбира като начин за самоуважение, към способността да се свързвате с другите като равни , които не са над или под. Само тези, които притежават адекватно самочувствие, които оценяват себе си и ценят себе си, могат да се отнасят към другите в същата равнина, като разпознават онези, които са по-добри в някои способности, но не се чувстват низши или превъзхождат други.
Неутвърждаващият, независимо дали е оттеглен или агресивен, не може да има адекватно самочувствие, защото смята, че е наложително да бъде оценена от другите.
Много рядко е човек да отиде в кабинета на психолог, страдащ от проблем с липсата на асертивност. Вместо това те обикновено се отнасят до проблеми на тревожност, срамежливост, вина , чести аргументи, неизправност в двойката, конфликти на работното място или подобни проблеми. Често оценката от страна на специалиста подчертава дефицит на социални умения, изразен в неасервативно поведение, било защото човекът е в полюса на пасивност, агресивност или защото се колебае между двете крайности.
- Може би се интересувате: "Ниска самооценка? Когато станете най-големият ви враг"
Видовете хора според връзката им с асертивността
По-нататък ще говорим за пасивното лице, агресивния човек и асертивния човек, но е важно да не забравяме, че никой не е чисто агресивен или пасивен или дори твърд. Хората имаме тенденции към някои от тези поведения , повече или по-малко подчертани, но няма "чисти типове". По същата причина можем да проявим някои от тези поведения в определени ситуации, които ни създават трудности, докато в други можем да реагираме съвсем различно.
1. Пасивното лице
Пасивното лице не защитава личните права и интереси. Уважавайте другите, но не и така .
Тя се характеризира със социално поведение, характеризиращо се с нисък обем на гласа, речта не е много течна, може да блокира или да заеква. Отказва контакт с очите, гледа надолу, позицията на тялото е напрегната, показва несигурност, че знае какво да прави и / или какво да каже и често се оплаква от други хора, защото те не се чувстват разбрани или защото други се възползват от нея.
Моделът на мисълта е на хората "жертва" които се опитват по всяко време да избягват да се притесняват или обиждат други, да изпитват дълбока нужда да бъдат обичани и оценени от всички и често се чувстват неразбрани, манипулирани или не.
Емоциите, които обикновено изпитват, са импотентност, вина, тревожност и чувство на неудовлетвореност. Те имат много психическа енергия, но те не се възлагат навън физически, могат да се чувстват гняв, но не го проявяват и понякога не го разпознават или сами. Този модел на поведение често води до загуба на самоуважение и понякога до загуба на признателност на други хора (които и двете се нуждаят и постоянно търсят).
Пасивното поведение прави другите хора да се чувстват виновни или превъзходни, защото, в зависимост от това, човек може да има постоянно усещане, че е в дълг към пасивния човек или може да се почувствате по-добри от нея и да се възползвате. Софтални проблеми също са често срещани (гастрит, контузии, главоболия, кожни проблеми ...), защото голямото психическо напрежение, което страдат, когато се отричат, се изразява в тялото.
В някои случаи тези хора имат изблици на агресивност , като се намира в другия полюс. Тези изблици могат да бъдат много неконтролирани и са резултат от натрупването на напрежение и враждебност, които в крайна сметка преодоляват.
2. Агресивното лице
Да защитава прекомерно личните права и интереси , без да се вземат предвид тези на другите: понякога те всъщност не ги вземат под внимание, а други нямат умения да се справят с определени ситуации.
В своето явно поведение наблюдаваме висок тон на гласа, понякога речта не е много течна, защото се утаява, тя говори остро, прекъсва, може да обижда и / или да заплашва. Има тенденция да контраатакува.
Контактът с очите е предизвикателен , лицето му изразява напрежение и нахлува в личното пространство на другия с позата на тялото си. На мисловната равнина тези хора вярват, че ако не се държат по този начин, те са прекомерно уязвими, те поставят всичко по отношение на спечелването на печалба и могат да крият идеи от типа "има лоши и зли хора, които заслужават наказание" или "ужасно" че нещата не вървят, както бих искал да излязат. "
Те обикновено изпитват нарастваща тревожност и поведението им води до самота и се чувства неразбрани. Може да се чувстват разочаровани и виновни. Самочувствието е ниско, оттук и това постоянно войнство (това е защита). Те се чувстват много честни и прозрачни тъй като те изразяват това, което чувстват, но това от гняв или импулсивност често наранява другите.
Последствията от този вид поведение са, че тези хора обикновено причиняват отхвърляне или бягство от други хора. От друга страна, те навлизат в порочен кръг, принуждавайки другите да стават все по-враждебни, така че те да засилят тази агресивност, за да се защитят от враждебността, която те са предизвикали.
Пасивно-агресивният стил, смес от предишните две, е този, в който очевидно пасивният човек тя носи много възмущение вътре , Неспособни да изразят този дискомфорт адекватно, тези хора използват фини и непреки методи като ирония, сарказъм или намеци, опитвайки се да накарат другия да се чувстват зле, но без да се излагат ясно на себе си като отговорни.
- Може би ви интересува: "Неврологичната основа на агресивното поведение"
3. Утвърждаващото се лице
Те подкрепят онези хора, които познават собствените си права и ги защитават, уважавайки другите, те няма да "печелят", а да "постигнат споразумение" .
В своето външно поведение говорът е течност, те са безопасни, с директен контакт с очите, но без предизвикателство, тонът е спокоен, позата е удобна.
Те изразяват своите чувства, положителни и отрицателни, защитавайки себе си без да навреди, честно , да могат да говорят за своите вкусове или интереси, да могат да не са съгласни или да изискват разяснения, да могат да разпознават грешки и без да се нуждаят от другата причина.
Що се отнася до начина им на мислене, те знаят и вярват в правата за себе си и за другите. Техните мисловни схеми са най-вече рационални, това означава, че не се оставят да бъдат доминирани от ирационални вярвания, типични за други стилове на комуникация като идеята, че "трябва да бъда приет и обичан от всички" или "ужасно е, излизам, както искам.
Вашето самочувствие е здравословно, те чувстват, че контролират емоциите си Не се чувствайте по-низши или по-добри от другите, имате задоволителни отношения с другите и уважавайте себе си.
Този начин на усещане и изразяване, на уважение към себе си и на уважение към другите означава, че те знаят как да се защитят от атаките на другите, без да използват същата тази враждебност. Те могат да разрешат недоразумения и други подобни ситуации, а хората, с които се справят, се чувстват уважавани и ценни, така че тези хора често се смятат за "добри хора", но не и "глупави".
Последно отражение
Асертивността е социално умение и като такова може да бъде обучено, никой не се ражда асертивен и никой не е осъден да бъде "тромав" или неквалифициран човек през целия си живот , винаги реагира с враждебност или с инхибиране. Както всяко умение, човекът, който иска да развие асертивен стил, изисква усъвършенстване на практиката.
Библиографски справки:
- Castanyer, О .. (2003). Асертивност: израз на здравословно самочувствие. Билбао: Десле де Бруер.