Хамелеон ефект: когато имитираме другия, без да го осъзнаваме
Ако сте редовни в документални филми за природата, със сигурност ще сте забелязали, че животните правят всякакви странни неща, за да се адаптират по-добре към околната среда. Една от най-ярките стратегии, използвани за оцеляване в среди с биологично разнообразие, например, е имитират други видове .
Като представители на този пример имаме от пеперуди, които претендират, че имат лице на разперените си крила към безвредни змии, които са се развили, за да приличат на смъртоносни ями. Колкото и да е грандиозно, може да изглежда, че поддържа този вид прикриване, което е ясно, че работи за тях: в противен случай естествената еволюция не би изрязала своите маски с тази прецизност.
Тази способност да се имитират други организми е известна като мимикрия и човешките същества също я използват, въпреки че не сме свикнали да я осъзнаваме. Това явление е известно като хамелеонен ефект .
Какъв е ефектът на хамелеона?
Известно е като "ефект хамелеон" тенденцията да подражаваме несъзнателно на хората, с които се отнасяме .
Съществуването на този модел на поведение е добре документирано и изглежда се задейства от простото възприятие на другия човек. Веднага щом се свържем с нея, имаме добри шансове да започнем да имитираме нейния тон на глас, поза и други фини аспекти, свързани с невербалния език.
Смята се, че причината за ефекта на хамелеона е да се установи нещо подобно на синхрон с другия човек което позволява да се хареса повече и да се улесни комуникацията. Освен това, повече емпатични хора са склонни да се обръщат повече в задачата да имитират събеседника. От друга страна, много е вероятно огледалните неврони да са пряко включени в този любопитен феномен.
Недостатъците на несъзнателната мимикрия
Хамелеонският ефект обаче е двуостър меч. Не само имитират положителните аспекти на другия човек, те предразполагат да имат комуникативно и открито отношение: отрицателните аспекти също са имитирани , Т.е., че нашата тенденция към установяване на синхроничността със събеседника не се състои в използването на невербален език и специфичен глас, за да попадне в благодат с другия човек, напротив.
Поради гъвкавостта, която изисква справяне с много хора в много различни настроения, ефекта на хамелеона това включва репликирането на поведението на другото, било то приятелско или не , Това може да бъде вредно за нас, както беше доказано в последните изследвания.
Експериментът на ефекта на хамелеона
В този експеримент се проведе симулирано телефонно интервю за серия от кандидати за работа. Въпросите бяха записани и бяха формулирани с отрицателен тон на гласа (преди това тези записи бяха оценени по скалата "ентусиазъм - скука", "положително отрицание" и "студено топло"). По време на интервюта за работа, че кандидатите са склонни да имитират тона на гласа на записите , въпреки че никой не го осъзна.
Освен това приемането на негативен глас повлия значително на впечатленията, които те са направили на жури, отговарящи за оценката му като потенциални служители. Това създава порочен кръг или, в този случай, самоизпълняващо се пророчество: интервюиращият, който има ниски очаквания да бъде доволен от кандидата, използва всичко отрицателно. Кандидатът, от своя страна, подкрепя този тон на гласа и накара интервюиращия да потвърди предразсъдъците си, когато в действителност вижда само отражение на своето собствено комуникативно разположение. И всичко това се случва, разбира се, без нито един от тях да осъзнае ирационалността на тази динамика.
Вашето заявление за маркетинг
Ясно е, че въпреки че ефекта на хамелеона напомня на мимикрията, използвана от някои малки животински видове, функцията му не е еднаква. В първия случай целта е да оцелеем, докато във втория ... не е ясно. Всъщност, може би тази тенденция да се имитират несъзнателно нямаше никаква полза ; в края на краищата не всички характеристики, които са се появили от биологичната еволюция, са практични.
Те обаче имат област, в която тази мимикрия се използва като ресурс: тази на продажбите. Опитни реклами се научават да имитират жестовете, ритмите и дори позициите на техните събеседници да ги убедим по-добре, като създадем "състояние на взаимна хармония" , Дали тази мярка е наистина ефективна или не, във всеки случай, е много спорно.
- Може би се интересувате от тези статии:
"Евристика": умствените преки пътища на човешката мисъл
Невромаркетинг: Вашият мозък знае какво искате да купите
Библиографски справки:
- Chartrand, T. L. и Bargh, J.A. (1999). Хамелеонният ефект: връзката възприятие-поведение и социалното взаимодействие. Журнал на личността и социалната психология, 76 (6), стр. 893-910.
- Smith-Genths, K.R., Reich, D.A., Lakin, J.L., and de Calvo, М. P.C. (2015). Свързаният с езика хамелеон: Ролята на несъзнателната мимикрия в процеса на поведенческо потвърждение. Журнал на експерименталната социална психология, 56, стр. 179 - 182.
