Как се дава обратна връзка при наставничеството и психологическата намеса
От гледна точка на треньор, това е обратна връзка и не е критично, ако, когато коментираме друг човек, ние следваме определени насоки. Това е обратна връзка, ако обменът е пряк и междуличностни и се осъществява с намерението да помага да се учи и да расте , Следователно, да коментираме как възприемаме ефективността и въздействието на дадено лице, за да подобрим неговото развитие, не е да критикуваме, е да дадем обратна връзка.
Освен това, за да се премине от критика към обратна връзка, коментарът трябва да бъде оспорен, ясен, конструктивен, навременен и трябва да гледа към бъдещето. Например, нямаше да има обратна връзка, за да кажем: "Да видим дали вашият екип поставя батериите, че работата не излиза." И да, това би било обратна връзка да кажа: "Нека да поговорим за това, което може да се случи в отбора ви ...".
- Свързана статия: "6-те типа треньори: различните треньори и техните функции"
Обратна връзка, инструмент за развитие
Обратната връзка помага да се засилят силните страни и да се идентифицират и подобрят нашите слабости , което позволява развитието. Когато това е положително, то оказва силно въздействие върху ангажимента. "Мнението на друг относно начина, по който действаме, ни тласка, защото има положително въздействие върху бъдещите ни действия, което ни помага винаги да подобряваме", обясни треньорите на ЕИО, които предават този инструмент в обучението си за треньор и в интервенциите в компанията.
Освен това, според експертите, отрицателната обратна връзка не съществува. "Обратното е винаги положително, защото винаги се премества напред."
В този смисъл, споделянето на това, което мислим за действията на другите, е отговорност , От ЕИО разбираме "действието на даването на обратна връзка като задължение, тъй като това е единственият начин, по който трябва да развием и да дадем нещо на другия човек, който служи за растеж".
Това е двупосочно
Феноменът на обратната връзка е в две посоки. Не забравяйте какво има в ръката ви знаете как възприемате собственото си представяне и въздействието, което генерирате , Ако не направите това, вие ще бъдете последният човек, който ще разберете за грешките си. "Обратната връзка изисква от другите да дадат очите си, за да видят нещата, които не виждаме", изяснява се в ЕИО.
- Може би ви интересува: "Лично развитие: 5 причини за самооценка"
4 клавиша, за да не се завинтва
Експертите в Европейското училище за коучинг определят четири аспекта, които са очаровали да дадат и да получат обратна връзка по подходящ начин. Ключът е да се разбере обратната връзка като подарък.
1. Обратното е винаги мнение за събитие
Да давате и получавате отзиви е необходимо да се разграничат мнения и факти .
2. Не е нужно да съхранявате ценна информация
Ако не даваме обратна връзка, оставаме с нещо, което може да струва на друг човек да расте.
3. Необходимо е да поискате обратна връзка
Ако не поискаме отзиви, пропускаме нещо, което може ни помогнете да растем .
4. Трябва да оцените възможността да получите тази информация
Обратната връзка е привилегия, с която разполагаме, като инструмент за растеж и привличане на други хора да растат.
Хакерите ще мразят
И накрая, не забравяйте това критиката служи за критикуване и обратна връзка служи за подобряване , Не е същото да казвате, че правите нещо глупаво, за да кажете: "Ти си глупав".
"Обратното не е това, което е друго лице, нито това, което прави другият човек, е това, което ми се случва с това, което е направил другият човек", заключават треньорите на Европейското училище за коучинг. "Да говорим за обратна връзка е да поставим човека на първо място и да говорим за уязвимост, връзка, сътрудничество и необходимост да не настояваме да бъдем прав".
