Как влияе управлението на малцинствата в социалните мрежи?

И той попита: Как се казваш?

И той каза: Казвам се Легион, защото сме много.

- Марки 5: 9

В обществото винаги имаше различни начини за разбиране на света, въпреки факта, че вариантът на мнозинството налага социалната норма на момента , Има обаче исторически контексти, в които тези малки движения са успели да повлияят и да променят курса, като например феминистката или сексуалната революция. Това е процесът на влияние на малцинствата .

Но в момента малцинствата имат нов фактор: нямат ограничения за пространство-време. Преди това малцинствата претърпяха граници на видимост; без интернет, беше странно да виждаме хора с различни ценности и дори по-малко, че те трябва да се съберат в солидна група. Но днес, високата свързаност, в която живеем, ни позволява да разглеждаме различни модели на стойност , По този начин животинските движения, екологичните и про-независими движения са неразрушими гласове на социалните мрежи.

но Как се формират тези малцинствени групи? Дали един ден повдигате гласа си и сте малцинство? И как едно малцинство се налага на режима на мнозинството? Тези въпроси бяха в центъра на вниманието в Психология на групите в продължение на десетилетия, но сега се добавя и нова: как се управлява малцинството в социалните мрежи?

Как се формират малцинствата?

Ще започнем с отговора на първия въпрос: как се формират те , За да започнете процеса на влияние, Всяка малцинствена група трябва да започне от основна структура със специфични характеристики, които ще обобщим като (Домс и Москович, 1984, Левин и Русо, 1987):

• съгласуваност , Една от най-важните характеристики е как групата се представя в обществото. Поради ниския брой на членовете, които го определят, една малцинствена група трябва да поддържа съюз и съгласуваност на действията на своите членове. Също така е необходимо постоянство в техните действия, в проявлението им към обществото. Тя може да бъде обобщена като "преминаване към едно", като се поддържат две ключови последователности:
  • Диахронична консистенция: между членовете.
  • Синхронна последователност: във времето

• хетерогенност , Този фактор често не се спазва, но е от ключово значение да бъде приет и утвърден от мнозинството. Фактът, че се оформя като група, включваща хора с много различни черти, изпраща ясно послание към обществото: "Интересът на няколко хора не ни мотивира". От решаващо значение е да покажем това послание, за да избегнем дисквалификацията на мнозинството, което чрез инерцията настоява да запази позицията си. Позовавайки се на 15M движение, много от аргументите срещу него се съсредоточаваха върху предаването, че това е особено движение на даден сектор на обществото.

• Разграничаване и адаптиране към контекста , Тези две променливи означават напрежение поради двойствеността, която те представляват. От една страна, малцинствената група трябва да представлява алтернатива на модела, предложен от мнозинството, а от друга страна, трябва да бъде едно съгласувано и подходящо предложение за условията на момента. Не се губи между двата края е деликатно, но е необходимо предложението да бъде представено като новаторско, но осъществимо, без да представлява невъзможно утопично.

• Устойчивост на групово налягане , Да бъдеш малцинство означава отклонение от социалната норма. Подобно на всеки елемент, който надхвърля установените граници, той ще страда от сили, които се опитват да се върнат към нормативността на момента като движение на хомеостаза, обратно към първоначалното равновесие. Следователно, ако целта е да се започне процес на влияние, групата трябва да се подготви за външно групово напрежение.

Как влияе малцинството?

За да разберем как влияние на малцинството е необходимо да разберем, че тяхното функциониране е различно от това на мнозинството, развивайки различни процеси на влияние (Moscovici and Personnaz, 1980). Тези различни форми на управление са тези, които инициират процес на влияние чрез преобразуване (Perez, 1994).

• Повечето: нормативно влияние , Предимството на мнозинството е част от собственото му неудобство: наличието на голям брой членове затруднява единодушието на групата, тъй като не вали за вкуса на всеки. Следователно, работата на мнозинството се фокусира върху междуличностното лечение. Започва процесите на социално сравнение, като наблюдава всеки един от своите членове положително ценно, за да промотира предложения, с които всеки се чувства идентифициран. Опитайте се да избегнете загубата на членове, поддържайки позитивен обществен имидж, така че те трябва да се справят с това, което смятат за "позитивно" за своите членове.

• Малцинство: информативно влияние , Именно поради факта, че сте малцинство, нямате подкрепата на много хора, които подкрепят предложението.Следователно процесът на влияние не може да се съсредоточи върху междуличностното отношение, защото ако отидем за числа, малцинството ще загуби. В този случай важното е обработването на информацията. Мнозинството трябва да контролира това, което всеки от своите членове положително ценят, така че какво би станало, ако алтернативата на малцинството започне да се счита за положителна? Тук е ядрото, управлявайте предложението, така че да е вярно и възможно; Направете го очевидно за хората, без да е невъзможно.

• Процес на реализация , Тя се характеризира с провокиране на непреки и латентни промени. Но на ниво улица, конверсията се проявява в печалбата от подкрепа, печели членовете, които приемат предложението. От това произтича първото следствие, разкъсване на единодушието на мнозинството. Този факт се развива под формата на снежна топка, постепенно се увеличава, тъй като загубата на членовете на мнозинството показва дефицити в своята вътрешна последователност. Тоест, тъй като малцинството получава повече подкрепа, става ясно, че мнозинството не е толкова последователно и че част от него приема и подкрепя алтернативата. Членовете започват да запитват все повече истинността на предложението, защото "онези, които мислят като мен, започват да го приемат".

По този начин малцинството постепенно се превръща в необходимост в обществото. Докато движения като животизъм или екологизъм са свързани с положителни черти, хората са склонни да развият нужда да ги включат в нашето ежедневие. Ако грижата за животните или екосистемата се вижда добре в обществото, всеки човек иска да бъде приет от обществото, така че включването на тези ценности е адаптивно и предизвиква чувство за хармония и благополучие. .

Как се управлява това влияние в социалните мрежи?

Досега можем да разберем как работят, но в кибернетичната епоха постоянно наблюдаваме различни малцинства. Въпреки това, много малко от читателите са живели в Тордесилас или са жители на Каталония, сякаш да познават движението за борба с биковете или независимостта в първия човек. Те обаче не създават бариери пред малцинствата да се опитват да упражнят своето влияние; Защо?

• Социална стратификация , В социалните мрежи посланията се отличават с източници, които променят степента на формалност и легитимност, като "мнозинството" и "малцинството" съответстват на различни социални слоеве. Посланието, публикувано от съсед, не се получава по същия начин като този на президента на правителството. Това е така, защото мнозинствата, тъй като те са източник на социалната норма, се превръщат в закони и закони; гласът на мнозинството се нормализира и легитимира. Този факт оставя малцинствата като глас на обикновените хора като колега. Ето защо, да се представим като малцинство предполага представяне на себе си като глас на народа, разбирам тяхното предложение като необходимост, която настоящата политика - майчинство - не удовлетворява. Целесъобразно е да се вземе предвид както равнището на съдържанието, така и формата на съобщенията: посредничеството между формалността / неформалността, тъй като според кои инициативи ще бъде удобно да бъдат насърчавани от хора с различно техническо / професионално ниво, в зависимост от това дали те поддържат обективност или насърчаване на съпричастност. В този смисъл малцинството има някои цели, съответстващи на "vos del pueblo", и се изразява в "народния език". Трябва да се има предвид, че мисленето на малцинството е "ние не сме те, но искаме да ги достигнем".

• обективност , Предходното предположение е в конфликт с информативното отношение към малцинствата. Имайте предвид, че в социалните мрежи няма пространно-временен контекст, тоест, съобщенията могат да бъдат издавани / получени независимо от географията и времето. Ето защо трябва да се обърне внимание на факта, че реалността може да бъде известна на хора, които не я преживяват на кожата си, и още повече, целта е да ги накараме да споделят тази реалност. Поради това представянето на себе си като "глас на народа" може да бъде източник на собствената дисквалификация, тъй като тя може да бъде много субективна. С други думи, ако се разбира, че предложението е дадено от съседа, всички знаем, че съседът може да греши и това е неговото мнение, един от многото. Ето как е необходимо да се дадат обективни доказателства, за да се покаже, че това, което малцинството вярва, не е факт, който се измисля, а че тяхното мнение има истинска основа. Установете, че предложението не е мнение, а основната му реалност.

• Управление като Масови медии , Да не забравяме, че социалните мрежи са средство за комуникация. Ето защо е важно да се влияе как да се управлява информацията, как да се препредават идеалите. По отношение на временността, публикуването на няколко съобщения в кратък период от време води до ефекта на шума и претоварването: информацията се припокрива една друга и се срива хора, като роптание, от което нищо не е ясно. Същото се случва и с количеството, излишъкът може да служи за подчертаване на някои конкретни помещения, но също така може да попадне в впечатлението, че не допринася нещо ново и се повтаря.Кратка информация, ясни помещения, обективни данни и послания, фокусирани върху целите, които са постоянни и съгласувани с алтернативните идеали на малцинството.

Някои заключения

С гореизложеното описание на процеса можем да разберем, че малцинствата постепенно се стремят да получат социална легитимност, за да накарат мнозинството да види нуждата да ги включи в своя дискурс и по този начин да отвори пътищата за преговори. Тогава ще бъде необходимо да се модулират силите и натиска на двете страни, да се постигне общо съгласие и да се постигне и двете крайности.

Сега, мрежите обозначават нова рамка, в която тези процеси на влияние трябва да се адаптират , Не само да постигнат собствени цели, но и да популяризират комуникативното здраве в Интернет и да не го популяризират като средства за разграждане, Дебатът за правилното управление в мрежите е открит; Дали движението за независимост на Каталуния е движение на народа или се превръща в политическо предложение? Къде са юздите на движението за независимост, на гражданите или на политиците? В Тордесилас, които бяха атакувани, въоръжени или животновъди? Тематичният център е агресията към животното или неговите защитници? Да се ​​превърне в атрибут на социалните племена, подкрепя целите на екологизма и вегетарианството? Дали зеленчуковите ястия са фотографирани от последователи или чрез принос към екосистемата?

Библиографски справки:

• Doms, М. и Moscovici, S. (1984). Иновации и влияние на малцинствата в S. Moscovici (ed.): Социална психология I: Влияние и промяна на нагласите. Лица и групи Барселона: Paidós, 1985.
• Levine, J.M. and Russo, Е.М. (1987). Влияние на мнозинството и малцинствата в C. Hendrick (ed.): Преглед на личността и социалната психология: Групови процеси, том 8, Newbury Park, CA: Sage.
• Mosovici, S. и Personnaz, В. (1980). Проучвания в социалното влияние V: Влиянието на малцинствата и поведението на конверсията в една възприемаща задача, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
• Perez, J. A. (1994). Социалното влияние в Дж. Е. Моралес (координатор): Социална психология. Мадрид: Макграу-Хил.

Crossroads: Labor Pains of a New Worldview | FULL MOVIE (Април 2024).