Експериментите на Бари Шварц: по-малко е повече
Когато броят на опциите надвишава определен праг , свръхинформацията може да доведе до ниво на стрес, което води до парализа. И понякога може да бъде трудно да се вземе решение, когато имаме много начини да хвърлим. Колкото повече елементи трябва да изключим, толкова по-голям е стресът и нерешителността
Сега, благодарение на отдаването под наем, ние станахме способни хора; в противен случай ще имаме излишък от физическа и емоционална тежест, която ще направи пътя много по-скъп.
- Свързана статия: "Могъщият навик на избор в живота"
Бари Шварц и парадоксът на избора
Тази седмица говорихме с Института за психологическа и психологическа помощ на Mensalus за парадокса на избора чрез експериментите на Бари Шварц.
Какво показват експериментите на Бари Шварц?
Психологът и професор Бари Шварц твърдят в своята книга Парадоксът на избор (2004 г.), че аргументите "повече възможности са по-благоприятни" не е задължително: Априори, по-широк спектър от възможности е положителен и увеличава благосъстоянието на хората, но ако броят на алтернативите премине определен праг, ,
По този начин, ако прагът е превишен в излишък, недостатъците могат да надделеят от предимствата, произвеждащи така наречения парадокс на избор. Това, което в началото се разбира като "добавяне", всъщност се обръща срещу нас и възпрепятства свободното решение.
Какви са експериментите?
Един от експериментите се проведе в супермаркет. Тя се състоеше в предлагането на дегустация на марка мармалад. Бяха направени две измервания: при първия тест изложителят предложи много вкусове; Във втората, имаше малко видове конфитюр, които потребителите могат да опитат. И в двата случая беше записано колко хора дойдоха да опитат конфитюра и колко го купиха.
Е, когато имаше повече вкусове на дисплея, броят на хората, които решиха да опитат, беше по-голям, но много малко купуваха. За разлика от това, когато броят на опциите беше намален, по-малко хора дойдоха да опитат, но почти всички купиха. Защо? Прости: преди толкова много възможности, те не успяха да решат. Изводът е, че ако марката предлага малко вкусове, те ще увеличат продажбите си.
Статия, публикувана в страната, озаглавена "По-малко е повече", сравнява този експеримент със стратегията, използвана в гръцките ресторанти в Ню Йорк. Писмото от тези места беше много обширно. Бомбардирането на ястия, представени от менюто, увеличи нерешителността сред клиентите. Това ги кара да оставят настрана възможностите и да поискат препоръки. Тогава сервитьорът се възползва от възможността да посочи тези ястия, в които ресторантът беше най-полезен.
Какви още експерименти направи този психолог?
Шварц насочи вниманието си към студентите. В няколко експеримента беше предложено на различни групи студенти възможността за повишаване на степента. В един от тях учителят даде възможност да подобри резултата, като напише доброволна работа. На първата група студенти беше дадена възможност да изберат от няколко теми; до втория, той сложи дълъг списък от възможни.
Fijaros. Броят на студентите, които са написали есето, е значително по-висок в първата група. Избирането между ограничените опции беше лесно за тях. Изборът от обширен репертоар от дисциплини обаче накара учениците да спрат процеса. Най-предпочитано е решението да бъде отложено и в резултат на това в крайна сметка да се откаже от възможността за повишаване на оценката.
С този тип експерименти беше възможно да се покаже как излишъкът от опции предизвиква парализа, вместо да мотивира действието.
Защо?
Излишъкът от опции във всички случаи създава стрес (в по-голяма или по-малка степен). Трябва да помислим за "кръстопътя" повече от желаното (като вземем предвид ситуацията и възможните печалби), което накара човека да спре да присъства или да поеме отговорност (не купувам / не избирам ястие / не се стремя да направя работа за качване на бележка).
Същото нещо може да се случи и в ежедневието. Когато се придвижваме между излишък от опции, ние в крайна сметка се отегчаваме и дори изчерпваме. Резултатът не е действие ("Виждал съм толкова много рокли, че вече не знам кой предпочитам, сега се съмнявам повече, отколкото в началото").
Съмнението е елемент, известен на всички. Именно една от стратегиите за преодоляване на съмнението е да се очертае броят на вариантите и да се изготвят конкретни планове за действие. Разбира се, винаги можем да намерим нови алтернативи, нови стратегии, нови фокуси за атака, но ...
... Това винаги ли имаме нужда от това? Какво ниво на стрес произвежда широк спектър от възможности в нашия ум? Какво ни помага да затворим главите и какво ни пречи? Отговорът на тези въпроси забавя мисленето и ограничава обхвата на възможностите.
Какъв паралелизъм можем да направим между експериментите на Шварц и намесата в психотерапията?
От психотерапията работим, за да разширим визията на света на пациента, да открием неволни решения и да предложим нови стратегии за намеса. Сега винаги ще работим, като вземем предвид ефективността и спестяването на жизненоважна енергия. Закотвяването в безкрайни възможности води до това, че човекът се приближава и остава в съзерцание, вместо да се насочва към решението.
Това се случва със страх от грешка: отказът е ключовият елемент. Колкото повече се отказвате, решението генерира повече стрес и тревожност.
Отново се питаме ... Защо?
Не става въпрос за нещата, които избираме, а за всички, които губим, като избираме. Възможностите представляват изключителни алтернативи и никой не може да взема и двата пътя на кръстопътя едновременно. Ако избера да взема втория пържола, аз не избирам да ям патицата. Вярно е, че още един ден мога да се върна в ресторанта и да го изям, но в този момент трябва да избера какво да ям ("Ще бъде ли добре направено?", "Ще ми хареса ли сосът, който придружава патицата?").
Истината е, че колкото повече ястия има, толкова повече шансове имам да "правя грешка" и да не избирам най-добрата кулинарна работа, отказвам повече вкусове и преживявания. Това банално решение може да бъде преведено до много по-важни (учебни центрове, кариери, предложения за работа и т.н.).
Какво прави отнемането на нашия живот?
Отричането е част от процеса на съзряване на човека. Избирането повишава нашата сигурност и самочувствие. Благодарение на опциите за отдаване под наем станахме способни хора, в противен случай бихме имали повече физически и емоционални тежести, които ще направят пътя много по-скъп.
Поставянето на лесните неща, когато решаваме, включва съзерцаване на възможностите според нашата реалност. Вероятностите са много, но ще бъде наша отговорност да обмислим само онези, които отговарят на нашата нужда и на хората около нас.
