Какво представлява психологическата първа помощ?
Когато аварийните психолози извършват намеса , независимо дали при масови извънредни ситуации или при ежедневни спешни случаи, трябва да вземем предвид голямото разнообразие от реакции и чувства, които можем да открием при всеки пациент.
Това ще зависи, от една страна, от естеството и тежестта на фактите, а от друга - от личните характеристики на засегнатото лице, като предишен опит, социалната подкрепа, която той получава, неговата история на физическото и психическото здраве, неговата култура и възраст. При психологическа първа помощ се вземат предвид всички тези елементи .
Психологическата намеса при извънредни ситуации
В тези първи моменти на напрежение, които откриваме при пристигането на мястото на фактите, тъй като е логично, няма да правим оценка на много методи, каквото бихме при консултации. Следователно нашият източник на оценка ще бъде наблюдението, което правим от общата ситуация и вербализациите на самия пациент и свидетели или на друг член на силите за сигурност.
Същото се случва и при интервенцията по отношение на оценката. В повечето случаи ще прекараме часове с тях, но няма да ги видим отново, и обикновено избраният протокол при спешни случаи ще бъде Психологическа първа помощ (ПЗП).
Първа психологическа помощ
Нека да се съсредоточим върху Психологическата първа помощ (ПЗП). Те са Техники, основани на доказателства, предназначени да помогнат на всички видове население, засегнати от критичен инцидент , приложен в първите часове след удара. След първите 72 часа те вече не са техниката на избор.
С приложението си ние се стремим да намалим нивото на стрес и да насърчим адаптирането и справянето в краткосрочен, средносрочен и дългосрочен план.
Преди да приложим Психологическа първа помощ, е направено познание за околната среда, в която ще работим, да разберем какво се е случило и какво ще се случи. Ние също така ще установим връзка с останалата част от аварийния персонал да се координира по-добре.
При пристигането си на място се идентифицира всеки, който се нуждае от помощ. Когато е възможно, се правят опити за прегрупиране на семействата да работят с тях; Много е разпространено да се появят спонтанни групи сред засегнатите и да работят с тях по групи.
И накрая, отново подчертайте, че ще трябва да го направим да се приспособим към разнообразието на населението, с което ще работим. Обикновено те ще бъдат от много различни култури и затова ще трябва да адаптираме нашата намеса към него.
Фазите на психологическата първа помощ
Приложението на ПАП е разделено на осем фази. След това ще видим какво да правим и какво да не правим във всяка от тях.
1. Контакт и презентация
Представянето на засегнатото лице трябва да бъде направено по неинтрактивен начин, като обясняваме кои сме и какво правим. Ние не трябва да преодоляваме засегнатите, ние се придържаме, но без да натрапваме. По това време другият човек е нащрек, така че не оставяйте място за несигурност, тъй като това може да е източник на страх.
Един добър подход е ключът за правилното и ефективно прилагане на ПАП, тъй като то установява тона, който ще има цялата връзка, която ще последва тази фаза.
2. Релеф и защита
Онези, които са засегнати, трябва да знаят, че сме там, за да покрием основните им нужди, за които сме там Не се притеснявайте за повече неща ; от насърчаването на вода и храна до зарядно устройство за мобилни телефони или телефон, с който да се подпомогне събирането на семейството. По този начин те могат да се отпуснат малко по малко и да спрат да се страхуват от несигурността на настоящето.
3. Емоционално ограничение
В много случаи са засегнати от извънредна ситуация те са в състояние на шок, дезориентирани и дезориентирани , Нашата работа като спешни психолози ще бъде да ги водим в пространството и времето по неагресивен начин, адаптирайки се към реалността на пациента.
4. Събиране на информация
Начинът, по който взаимодействаме със засегнатите, е много важен, трябва да го направим по начин, който не се чувства неудобно, за да можем да получим възможно най-много информация, за да предоставим най-ефективната помощ.
За това трябва да говорим бавно, да проучим всички нужди и да изясним информацията, и ние трябва да нареди приоритетите на вниманието и да ги насочи в съответствие с наличните ресурси , Не бива да даваме тривиални съвети, както и да осмисляме потребностите според нашите мнения.
5. Практическа помощ
На първо място ще трябва да предвидим полезна практическа информация, която може би жертвите все още не са наясно, като например тоалетните, прегрупирането, продоволствието ...
В отговор на въпросите на засегнатите от тази информация ще можем да намалим безпокойството им и ние изпълняваме целта да задоволим основните ви нужди , По този начин безпокойството спира да се натрупва, тъй като ние предлагаме внимание по най-фундаменталния начин.
6. Връзка с мрежата за социална подкрепа
Много е важно да помогнем на засегнатите свържете отново с мрежата за поддръжка , Или като им осигурите телефонен номер, който да се свържете, или в случай, че нямат такъв, като се свържете с органите за сигурност, за да поискате помощта им в тази задача.
Докато няма човек, който да придружава това лице, за предпочитане от вашата мрежа за поддръжка, няма да напуснем.
7. Насоки за справяне
Най-важната работа ще бъде да се нормализират симптомите, много засегнати вярват, че освен това, което се е случило с тях, стават "луди", трябва да разделим тази идея, като съобщим за основните стрес реакции, очаквани в следващите часове и дни.
Те са обучени в основни техники за релаксация, диафрагменото дишане е техника на избор, така че ще постигнем намалете нивото на физиологичната си активност и ще им дадем инструмент за справяне с евентуални бъдещи симптоми.
Напротив, не трябва да казваме, че сега той трябва да бъде силен или смел; единственото нещо, което правим с това утвърждаване, е да не позволяваме на засегнатото лице да изпита свои собствени средства за справяне.
8. Връзка с външни услуги
По време на приключването на интервенцията, както направихме в началото, ще трябва да обясним, че напускаме и каква ще бъде процедурата от този момент.
Няма да оставим онези, които са засегнати сами, ще напуснем, когато пристигне мрежата за социално подпомагане на жертвата или, ако не, ще ни помогне. Трябва също така да дадем указания на засегнатите относно кога и кого да помолите за помощ, като го свържете с мрежата за обществено здраве.
заключителна
В заключение бих искал да подчертая полезността в деня на ПАП и необходимостта от тяхното обучение в цялото население, в крайна сметка не знаем всички техники за първа помощ, като КРР или маневрата на Хеймлих?
Нека да се погрижим не само за физическото, но и за умственото .
