Какъв е ефекта на Halo?
Когнитивните отклонения са част от най-изучаваните психологически явления от когнитивните науки и най-вече се вземат предвид в Психологията на маркетинга.
Те са доказателство за това човешките същества са склонни да не интерпретират реалността въз основа на рационален анализ, спокойно и въз основа на мотиви, валидни от гледна точка на логиката. Сред тези когнитивни отклонения един от най-известните е хало ефект, което обяснява някои от ирационалните аспекти, които ни карат да съдим по-позитивно или по-негативно лице, продукт или място.
Какъв е ефекта на Halo?
Halo ефектът е когнитивна пристрастност, с която ние сме склонни да направим нашето мнение и цялостна оценка на човек, организация, продукт или марка да влияе на начина, по който ние оценяваме и оценяваме свойствата и специфичните характеристики на това лице, организация, продукт или марка марка.
По същия начин ефектът на ореола се основава на идеята, че показваме склонност да използваме нашата оценка за много специфична характеристика на нещо или някой да "произведе" от нея глобална оценка на това лице, организация или абстрактен елемент : ние разширяваме нашето мнение за това свойство на целия елемент, който оценяваме и ние правим това впечатление да се намесва в начина, по който интерпретираме много други свойства на елемента .
Накратко, ореховият ефект е тенденция да се направят нашите впечатления и мнения относно определени характеристики на обект или предмет, зависещи от впечатлението, че другите характеристики ни са причинили преди.
Историята на това когнитивно пристрастие
Американският психолог Едуард Торндике Той бил първият, който поставил името си на ореол и давал емпирични доказателства, за да докаже съществуването му. Той го е направил през 1920 г., когато чрез статия, наречена Постоянна грешка в психологическите оценки, в който са показани резултатите от експеримента, извършен с военните. Това разследване беше сравнително лесно; серия от офицери беше помолена да оцени някои качества на няколко от подчинените си.
От тези данни Торндике видя това начинът, по който се оценява определена характеристика, е много корелиращ с оценката на другите характеристики , Хората, които са получили отрицателни резултати в една от характеристиките си, са склонни да имат отрицателни резултати в другите аспекти, а тези, които са оценени положително в определен аспект, се оценяват положително във всички останали аспекти.
Хело ефектът и знаменитостите
Зеленият ефект се забелязва в нашето ежедневие, например, по начина, по който възприемаме известните хора, свързани с големите етикети , най-известният спорт или киното в Холивуд.
Това са хора, чийто обществен имидж е прецизно издълбан от маркетингови и рекламни агенции, за които едва ли знаем много (в края на краищата ние обикновено не се занимаваме с тях директно). Това обаче не възпрепятства, например, да бъдат разгледани много лидери, велики мислители, чиито известни фрази се аплодират ентусиазирано, и като цяло хора, чиито мнения по въпроси, далеч от тяхната професия, се оценяват много.
Този факт, между другото, се използва многократно в маркетинга и рекламата.
Маркетингът се възползва от този психологически ефект
Островият ефект се забелязва и в рекламните кампании където известен човек се използва за реклама на продукт или услуга. Включването му в тези рекламни парчета не ни разказва много за характеристиките и функционалностите на кафе машината, която се опитваме да продадем, или за предимствата на рекламираната застрахователна компания, но въпреки това нейното присъствие ни засяга нежно. В крайна сметка ако организацията е склонна да изразходва наемане на пари или признат характер е, защото това може да има обективни резултати в продажбите.
По-конкретно, това, което се предвижда, е, че ценностите и усещанията, свързани с известния или известен въпрос, се разширяват до имиджа на продукта, създавайки по този начин "ореол" от положителни оценки, произхождащи от това, което мислим за знаменитост. Брандингът има в ореховия ефект средство, което прави изображението на марката съживявано просто с помощта на известно лице.
Силата на първото впечатление
Но ефектът на ореола е извън големите компании: това влияе върху начина, по който можем да съдим всеки човек, когото познаваме , Това има много общо с първото впечатление, което е дадено, което е известно, че оказва голямо влияние върху образа на другите, които създаваме в нашето въображение.
Ако през първите секунди на разговор с човек това е прекалено нервно и несигурно, дори и за фактори, които са по-малко свързани с начина им на живот, отколкото с това, което им се случва в този конкретен момент (например, защото те ще предложат до важна проверка), тази характеристика ще привлече вниманието ни и от този момент нататък първото впечатление ще се превърне във важен фактор в начина, по който ценяваме този индивид.
В резюме
Ореолният ефект е знак, че човешкият мозък е готов да запълни празнините в информацията с малкото налични данни, за да изчезне несигурността. Ако можем да съдим някой, който не знаем с първото впечатление, което той е създал, от професията му или от естетиката му, не е нужно да разглеждаме нюансите на личността му и истинските очи на неговия репертоар от умения: можем да вземем това, което знаем за този човек, да го разтеглим като дъвка и да превърне тази първоначално скромна оценка в глобалното мнение, което имаме за нея.
Ето защо всеки път, когато спираме да преценяваме другите, си струва да престанем да мислим, че аспектите на личността и начина на съществуване на някого са винаги по-обширни от нашето предразположение да събираме и анализираме цялата съответна информация това ни идва непрекъснато.
