Защо не е добра идея да предложите първата сесия за безплатна терапия? 4 причини за теглото
Едно от най-известните техники за убеждаване в света на маркетинга Това е, което е известно като "стояща пред вратата". Основата на този начин на взаимодействие с потенциалните клиенти е проста: в началото ви се предлага много добро лечение, в което очевидно се възползвате от нея, да спечелите доверието си и да инвестирате минимално време и усилия в тестването на нашия продукт. и сервиз.
След това, след като тази потенциална първа бариера бъде съборена, се предлага стандартната услуга, тази, която наистина искате да представите от самото начало.
Като начин да убедим, тази техника е полезна, но винаги има изключения. Всеки сектор е различен и има много други променливи, които оказват влияние върху начина, по който клиентите и потребителите ни възприемат. В случая с психологията, например, има няколко наложителни причини да се противопоставим на първите безплатни консултации на пациентите, които започват .
- Свързана статия: "10-те най-ефективни техники за убеждаване"
4 причини да не предлагате първа сесия за безплатна терапия
Това е малък преглед на причините, поради които е по-добре да се избегне предлагането на първата сесия на безплатната психотерапия. Не всички са свързани с най-рекламните и убедителни аспекти на маркетинга; някои от тях са свързани със самата същност на услугата, която се предлага.
1. Той генерира малка ангажираност при пациентите
Ако наистина искаме първата терапия да бъде наистина част от услугата, която ще помогне на пациента, а не просто придатък на рекламно устройство, трябва да направим всичко възможно, за да бъде извършено лицето, което присъства в консултацията. За разлика от други видове услуги, при които клиентът може да приеме пасивна роля, в психотерапията професионалистът не престава да бъде фасилитатор на промяната , и изисква участие и усилия от страна на пациентите.
Поради това е отрицателно, че единственото активно действие, извършено от пациента, е да се оцени услугата, която предлагаме в контекста на решението за покупка. Този контекст се основава на идеята, че има конкуриращи се интереси, които могат или не могат да се поберат, а желаното би било много по-високо ниво на доставка.
- Може да ви интересува: "Как трябва да бъде връзката между психолог и пациент?
2. Генерира допълнителни съпротивления
Тази точка е изведена от предишната и е свързана с факта, че клиентът не се ограничава само до непрекъснато оценяване на случващото се в първата консултация, сякаш е конкретен контекст, в който да се реши дали да се купува или да не се купува; В допълнение, трябва да имате предвид, какво мисли пациентът, че терапевтът мисли , И в такава ситуация е много вероятно той да вярва, че психологът е по-загрижен за продажбите, отколкото за истинското му обслужване.
Това е допълнителна бариера, с която не е нужно да се занимавате толкова много, ако първата сесия трябва да бъде платена, а вероятно и в много случаи напълно да отмените предимството, което би предоставило безплатния тест за първоначалното нежелание на потенциалните клиенти.
3. Дава грешна представа за ефективността на сесиите
Първата сесия на безплатната терапия противоречи на логиката, която се стреми да укрепи терапевтичната връзка между пациента и терапевта. Той не само поставя фокуса върху факта, че пациентът трябва непрекъснато да оценява и в реално време (по време на сесията) дали да продължи или да реши, че не го компенсира, но също така популяризира идеята, че тази сесия се разглежда като единица, а не като първата част от процеса на промяна .
Ако се постави акцент върху този втори начин да се видят услугите на психолозите, ще имаме по-близък поглед върху реалността на това, което е терапията: услуга, при която добавената стойност не се появява в сесиите, разглеждани като нещо индивидуално, а в преходите, които преминават от един към друг. Освен това, първият ден обикновено не е достатъчен, за да може пациентите да се променят по-добре и по устойчив начин; това е подготовка за това, което предстои.
4. Възможността за разходи
Макар и безвъзмездно да е, ясно е, че първата сесия на психотерапията винаги струва нещо. Специално струва време. Това е нещо, което много професионалисти не мислят, допускайки, че много работа, която имат, ще стигне до всичко, но на практика това ги кара да пропуснат възможността и на двете да се накара клиентите наистина да се интересуват от услугата , за да предлагат много професионално обслужване без да се налага да се справят с износването, причинено от претоварването.
Какво да правя?
Вярно е, че не е абсолютно необходимо да отхвърлим основната идея, която функционира след техниката на привличане на клиенти въз основа на първите безплатни сесии. Можете да прекарате известно време в комуникация с някого, който не се е ангажирал да плати, но препоръчително е да го направите в контекст, който се определя като нещо различно от самата терапия .
Следователно можете да предложите малки първоначални консултации или кратки срещи, в които да изложите съмнения и да изясните ключовите аспекти на предлаганото, въпреки че по-важно от времето, което се инвестира в тях, е фактът, че не се "продава" това като част основата на услугата, която действително се предлага. Това е начин да се преодолеят неудобствата, които сме видели и да отидем направо в основата на проблема: разполагайки с цялата необходима информация, смята ли, че би било от полза да започнем психологическа терапия с нас?
