Човешкото същество като социално животно: ползите от асертивността
Добре известно е, че Да си човек е социално животно , Обаче последствията от тази известна фраза на Аристотел са по-сложни и преплетени, отколкото може да предложи повърхностният анализ.
Работата в обществото е характеристика, която ни дава адаптивно предимство като вид и носи отговорност за някои от най-гордите постижения на човечеството, като писане или икономика. Това обаче е и една от най-дълбоките му глупости, като война или бедност.
На по-ежедневно ниво на анализ, живеещи в обществото това включва отношение към други хора , понякога известен, понякога не, понякога скъп, понякога не. Както обаче беше установено в това въведение, човешкото същество е социално същество, така че е по-добре да научим правилата на играта, ако искаме да се възползваме от това предимство, че естественият избор е отнел толкова време, за да ни даде. В това отношение така наречените социални умения имат много да кажат.
- Може би ви интересува: "14-те основни социални умения за успех в живота"
Силата на социалните умения
Социалните умения, ако могат да бъдат дефинирани, са ориентирани към поведение улеснява комуникацията между двама или повече хора , Има толкова теоретични модели, но най-важното е това, което знаем като асертивност. Парадигматичният пример за илюстриране на функционирането на това социално умение е следният.
Да предположим, че някой пита за малко пържола в ресторант и барманът му служи почти овъглени. Един вариант би бил да я изядеш без повече, общо, няма да е лошо и ние ще избегнем безпокойството на сервитьора и кухненския персонал. Този първи отговор ще се класифицира като "пасивен" .
Друг вариант би бил да се възползваме от този скъпоценен момент, в който знаем, че сме прави и сме в тази позиция на власт, която ни дава да бъдем клиенти, да изхвърлим всичките ни разочарования и лоши решения на нашия живот в невинния сервитьор, като се уверим, че ние никой Той ни води за глупаци и показва начини, които убеждават целия ресторант, че сме много ядосани. Това би било "агресивният" отговор .
И накрая, като издърпваме средния път, има възможност учтиво да се обърне внимание на сервитьора и с това, моля и благодаря, че всички ние сме били преподавани, да посочим грешката между това, което беше поръчано и какво се беше случило. Това би било, на пръв поглед, "агресивния" отговор. И аз казвам на външен вид, защото и това е най-важното нещо, Асертивността се определя от собствената си ефективност , Това е така, независимо от това, че сме образовани и въпреки че сме използвали най-доброто от усмивките си, ако сервитьорът е оскърбен от нашето послание, ще бъдем агресивни, въпреки че ще направим всичко, което можем да направим, което е да опитаме.
- Може би ви интересува: "4-те разлики между срамежливостта и социалната фобия"
Ползите от асертивността за социалното животно
Освен, че ни накара да сервираме пържола в условия, Асертивността е важна за множество случаи на капитално значение в нашето изпълнение като социални същества. Твърдейки за мястото за паркиране, на което бяхме взели окото, ни накара да присъстваме на прозореца пет минути преди затваряне ... да претендираме за правата си в училище или работа, да изграждаме връзка ... всичко това, като изразяваме нашето мнение и чувствата и способността да поддържаме добри взаимоотношения с нашия събеседник е асертивност.
Поради това, поставянето на асертивност в практиката е сложно , и всеки човек може да го използва в техния стил. Съществуват обаче някои насоки, които могат да ни помогнат да го развием, когато все още сме неопитни.
- Намерете точния момент.
- Формулира се под формата на мнение и от първия човек (Усещам, вярвам ...).
- Обърнете внимание на поведението, вместо на същността на хората, защото поведението е податливо на промяна, докато същността се разбира като неизменна, освен че е свързана със самочувствието (правите Х срещу вас, X).
- формулирам положително вместо отрицателно , а в бъдеще вместо в миналото.
По този начин един пример би бил: "Мисля, че за следващия път (бъдеще) би било по-добре (положително) да ме уведомите, че ще закъснеете (поведение)". От друга страна, се препоръчва да се избягват абсолютни термини (винаги, никога, всичко, нищо ...) и използвайте стратегии като хумор , Освен това, толкова важно, колкото и изграждането на посланието е неговото приемане, затова е важно да се използва емпатия, активно слушане ...
И, разбира се, това не е лесно, така че обикновено се изисква обучение и всеотдайност, а има ситуации, които благоприятстват асертивността (ресторантът е празен) и други, които затрудняват, но не трябва да подценяваме силата на асертивност, защото ако човешкото същество е социално същество, обществото започва с човешки същества.
