Когнитивен дисонанс: теорията, която обяснява самозаблуда
Психологът Леон Фестингер предложи когнитивна дисонантна теория , което обяснява как хората се опитват да запазят вътрешната си последователност. Той предложи това хората имат силна вътрешна нужда, която ги кара да се уверят, че техните вярвания, нагласи и поведение са съвместими помежду си , Когато има несъответствие между тях, конфликтът води до липса на хармония, нещо, което хората се стремят да избегнат.
Тази теория е широко изследвана в областта на психологията и може да се дефинира като дискомфорт, напрежение или безпокойство, които индивидите изпитват, когато техните вярвания или нагласи са в конфликт с това, което правят. Това недоволство може да доведе до опит да се промени поведението или да се защитят техните вярвания или нагласи (дори да достигнат самозаблуда) за да намалят дискомфорта, който предизвикват.
Фестингер е автор на "Теория на когнитивната дисонанс" (1957), революция в областта на социалната психология, която се използва в различни области като мотивация, групова динамика, изследване на промяна на нагласите и вземане на решения.
Връзката между лъжата и когнитивния дисонанс
Връзката между лъжа и когнитивен дисонанс това е една от темите, която най-много привлече вниманието на изследователите. Самият Леон Фестингер заедно със своя колега Джеймс Мерил Карлсмит направи проучване, което показа, че умът на лъжците е разрешил когнитивния дисонанс "Приемането на лъжата като истината".
Експериментът на Фестингер и Карлсмит
И двамата са проектирали експеримент, за да докажат, че ако имаме малка външна мотивация да оправдаем поведение, което противоречи на нашите нагласи или вярвания, ние сме склонни да променим мислите си, за да рационализираме нашите действия.
За целта те попитаха някои ученици от университета в Станфорд, разделени в три групи, да изпълнят задача, която оценяват като много скучно. Впоследствие субектите бяха помолени да лъжат, тъй като трябвало да кажат на нова група, че ще изпълняват задачата, че това е забавно. Група 1 получи разрешение да напусне без да каже нищо на новата група, на група 2 беше платена 1 долар, преди да лъже, а на група 3 бяха платени 20 долара.
Седмица по-късно Фестингер призова участниците в проучването да попитат какво мислят за задачата. Група 1 и 3 отговориха, че задачата е скучна, докато група 2 отговори, че изглеждаше забавно , Защо членовете на групата, които са получили само един долар, твърдят, че задачата е била забавна?
Изследователите стигат до заключението, че хората изпитват дисонанс между конфликтните познания. Когато получиха само 1 долар, учениците бяха принудени да променят мисленето си, защото нямаха друго основание (1 долар беше недостатъчен и предизвика когнитивен дисонанс), Онези, които са получили 20 щ.д. обаче, имат външно оправдание за поведението си и следователно са имали по-малко несъгласие , Това изглежда показва, че ако няма външна причина, която оправдава поведението, е по-лесно да се променят вярванията или нагласите.
Увеличете когнитивния дисонанс, за да уловите лъжец
Друго известно изследване в тази линия на изследване е проведено Анастасио Овейер , и заключи, че що се отнася до лъжата, "Необходимо е да се разбере, че субектите обикновено живеят в когнитивно съгласие между тяхното мислене и актьорство и ако по някаква причина не могат да бъдат съразмерни, те ще се опитат да не говорят за фактите, които генерират дисонанса, като по този начин се избягва увеличаването му и се стреми да пренарежда техните идеи, ценности и / или принципи, за да могат да се самооправят, постигнати по този начин, че техният пакет от идеи съвпадат и напрежението се намалява ".
Когато възникне когнитивен дисонанс, освен че правим активни опити да го намалим, индивидът обикновено избягва ситуации и информация, които могат да причинят дискомфорт .
Пример за използването на когнитивен дисонанс за откриване на лъжец
Един от начините да хванеш лъжец е причината за повишаване на когнитивния дисонанс, за да откриеш сигналите, които го отдават. Например, човек, на име Карлос, който е бил безработен в продължение на две години, започва да работи като продавач на електрическа компания. Карлос е честен човек със ценности, но той няма друг избор освен да вземе пари вкъщи в края на месеца .
Когато Карлос отива да посети своите клиенти, той трябва да ги продаде на продукт, който знае, че в крайна сметка ще доведе до загуба на пари за купувача, така че това противоречи на неговите вярвания и ценности, причинявайки когнитивен дисонанс. Карлос ще трябва да се оправдава вътрешно и да генерира нови идеи, насочени към намаляване на дискомфорта, който може да почувства .
Клиентът, от своя страна, може да наблюдава редица противоречиви сигнали, ако натисне Карлос достатъчно, за да увеличи когнитивния дисонанс, тъй като тази ситуация ще окаже влияние върху неговите жестове, тона на гласа му или твърденията му. По думите на самия Фестингер, "Хората се чувстват неудобно, когато същевременно поддържаме противоречиви убеждения или когато нашите вярвания не са в хармония с това, което правим".
Психологът, автор на книгата "Експресирани емоции, преодоляване на емоциите", добавя, че поради когнитивния дисонанс, "Дискомфортът обикновено е съпроводен от чувство на вина, гняв, чувство на неудовлетвореност или срам".
Класическият пример за пушачи
Класически пример, когато става въпрос за когнитивен дисонанс, е този на пушачите. Всички знаем, че пушенето може да причини рак, респираторни проблеми, хронична умора и дори смърт. но, Защо хората, знаейки всички тези злокачествени ефекти, причинени от дим, все още пушат?
Знаейки, че тютюнопушенето е толкова вредно за здравето, но продължава да пуши, създава състояние на дисонанс между две познания: "Трябва да съм здрав" и "Пушенето боли здравето ми", Но вместо да се откажат или да се чувстват зле, защото пушат, пушачите могат да търсят самооправдания като "Каква е ползата от живота, ако не можете да се насладите на живота" .
Този пример показва, че често намаляваме когнитивния дисонанс, като нарушаваме информацията, която получаваме. Ако сме пушачи, не обръщаме толкова внимание на доказателствата за връзката енфие рак, Хората не искат да чуват неща, които са в конфликт с най-дълбоките им убеждения и желания, въпреки че в един и същи пакет тютюни има предупреждение за сериозността на темата.
Неверие и когнитивен дисонанс
Друг ясен пример за когнитивен дисонанс е това, което се случва с човек, който е бил неверен. Мнозинството от хората твърдят, че няма да бъдат неверници и знаят, че не биха искали да страдат в плътта си, въпреки че в много случаи те могат да станат такива. При извършване на акт на изневяра те обикновено се оправдават, като си казват, че грешката е на другия член на двойката (той вече не се отнася към него по същия начин, прекарва повече време с приятелите си и т.н.), тъй като носи тежестта, че е бил неверен (мислейки, че изневярата е от лоши хора), може да причини много страдания.
Всъщност след известно време когнитивният дисонанс може да се влоши и постоянно да виждате партньора си да ви принуди да се изповядате, защото всеки път може да се почувствате по-зле. Вътрешната борба може да стане толкова отчаяна, че опитите да се оправдае тази ситуация могат да причинят сериозни емоционални здравословни проблеми. Когнитивният дисонанс, в тези случаи, Тя може да засегне различни области на живота, като например работа, приятелство и др. Изповедта може да стане единственият начин да се освободите от страдание.
Когато възникне когнитивен дисонанс поради изневяра, субектът е мотивиран да го намали, защото предизвиква голям дискомфорт или тревожност. Но когато по различни причини не е възможно да се промени ситуацията (например, ако не можеш да действаш в миналото), тогава индивидът ще се опита да промени когнициите си или да прецени какво е направил. Проблемът възниква, защото когато живеете с този човек (вашият партньор) и я виждате ежедневно, усещането за вина може да свърши "да те убие вътре" .
