Ефект на Zeigarnik: мозъкът не може да понесе да бъде оставен сам
Телевизията и филмите са пълни с недовършени истории, които ни оставят усещане за напрежение. Глави, които слагат край на клифърганите, за да ни насърчават да се държим в течение на това, което ще се случи, паралелни истории, които развиват препъни, втора, трета и четвърта част на филм и т.н.
Нещо подобно се случва с проектите, които оставихме недовършени. Като цяло, чувството, че не сме виждали нещо, което е започнало, ни оставя да се чувстваме неприятно , Защо? За да разберем това, можем да прибегнем до явление, наречено Ефект Zeigarnik .
Какъв е ефектът Zeigarnik?
В началото на 20-ти век, един съветски изследовател нарича Блума Зегарник Работех с психолог Кърт Левин, когато той обърна внимание на нещо много любопитно, което бях забелязал: сервитьорите сякаш запомняха заповедите на масите, които все още не бяха обслужени или платени по-добре от онези, които вече бяха направени.
Това означава, че паметта на сервитьорите като че ли дават по-висок приоритет да предизвикват информация за незавършени поръчки, независимо дали са започнали по-рано или по-късно от тези, които вече са били доставени и платени. Спомените за завършени поръчки бяха по-лесно изгубени .
Bluma Zeigarnik е посветен експериментално да провери дали спомените за неопределени процеси се съхраняват по-добре в паметта, отколкото останалите проекти. Резултатът от тази линия на изследване, предприета през 20-те години на 20 век, е това, което днес е известно като Ефект Zeigarnik.
Експериментиране с памет
Проучването, което направи известния ефект на Zeigarnik, бе направено през 1927 г. В този експеримент серия доброволци трябваше да извършат поредица от 20 упражнения, като математически задачи и някои ръчни задачи. Но Блума Зейгарник не се интересува от представянето на участниците или от успехите, които са имали при извършването на тези малки тестове. просто се фокусира върху ефекта, който прекъсва тези задачи върху мозъка на участниците .
За да направи това, той накара участниците да престанат да решават тестовете в определена точка. след това, той откри, че тези хора си спомнят по-добри данни за тестовете, които бяха оставени наполовина , независимо от вида упражнения, които трябва да бъдат решени.
Ефектът Zeigarnik е подсилен с резултатите от този експеримент. По този начин се счита, че ефекта Zeigarnik е тенденция да се помни по-добре информацията, свързана с недовършени задачи. В допълнение, проучванията на Блума Зейгарник са оформени в теорията на полето на Кърт Левин и имат влияние върху теорията на Gestalt.
Защо е приложим ефектът Zeigarnik?
Когато когнитивната психология се появи в края на 50-те години на миналия век, интересът на това ново поколение изследователи се върна към изучаването на паметта и много се взимаха в предвид Zeigarnik ефекта. Заключенията, направени от Bluma Zeigarnik от този експеримент, бяха разширени за всеки учебен процес. Например, беше предположено, че ефективният метод на изследване трябва да включва някои паузи, за да накарат психичните процеси, които се намесват в паметта, да съхраняват информацията добре.
Но ефекта Zeigarnik не се използва само в образованието, а във всички процеси, в които човек трябва да "научи" нещо в най-широкия смисъл на думата. Например, в света на рекламата служеше да вдъхнови някои техники, базирани на напрежението, свързано с марка или продукт : започна да създава рекламни парчета въз основа на история, която е представена на парчета, като fascicles, за да накара потенциалните клиенти да запомнят марката добре и да променят интереса, който изпитват, за да разберат как историята се решава от интереса към продукта, се предлага.
Ефектът Zeigarnik и произведенията на фантастиката
Рекламите са много кратки и затова нямат достатъчно пространство за маневриране, за да създадат дълбоки истории, които генерират интерес, но това не се случва с произведенията на фантастиката, които откриваме в книги или на екрани. Ефектът Zeigarnik също е отправна точка за постигането на нещо, което много производители на фантастика искат: Лоялност към обществото и създаване на група от пламенни последователи на разказаната история .
По принцип става въпрос за улесняване на това, че има хора, готови да отделят значителна част от вниманието си и паметта си към всичко свързано с това, което се казва. Ефектът Zeigarnik е добър стимул за постигането на това, тъй като показва, че информацията за историите, които все още не са открити в тяхната цялост, ще остане много жива в паметта на обществеността, което ще улесни мисленето във всеки контекст и генериране на полезни странични ефекти: дискусионни форуми, в които има спекулации за това какво ще се случи, теории, направени от феновете и т.н.
Липсват доказателства за демонстриране на ефекта Zeigarnik
Въпреки значимостта, която ефектът Zeigarnik има извън академичната среда, истината е, че не е достатъчно доказано да съществува като част от нормалното функциониране на паметта , Това е така, първо, защото методологията, използвана в психологическото изследване през 20-те години на XX век, не отговаряше на гаранциите, които биха могли да се очакват от тази област днес, и второ, защото опитът да се повтори експериментът на Bluma Zeigarnik или подобни) са довели до различни резултати, които не са насочени в ясна посока.
Възможно е обаче ефектът Zeigarnik да съществува извън механизмите на съхранение на паметта и има повече общо с човешката мотивация и начина си на взаимодействие с паметта , Всъщност всичко, което запомняме или се опитваме да запомним, има стойност в зависимост от интереса, който имаме към информацията, която се опитваме да включим в нашата памет. Ако нещо ни интересува повече, ще помислим повече за това, а това от своя страна е начин да засилим спомените чрез психически "преразглеждане" на това, което сме запазили преди това.
Накратко, за да се прецени дали Zeigarnik ефектът съществува или не, е необходимо да се вземат предвид много повече фактори от самата памет. Това е заключение, което ви позволява да отстраните проблема, но в крайна сметка най-простите обяснения са най-скучните.
