Yerkes-Dodson право: връзката между стрес и изпълнение
Много хора имат чувството, че тяхното представяне се подобрява, когато се чувстват натиск. Например, вероятно е повече от веднъж да сте изненадани от лекотата, с която успяхте да запомните учебния план на изпита, въпреки че сте го изучавали само ден преди, в сравнение с други случаи, в които сте прекарали много повече време.
В тази статия ще говорим закона на Йеркес-Додон, тъй като обикновено се нарича моделът на обърнатия U за връзката между нивото на активиране и ефективността. Тази хипотеза е предложена от Робърт Йъркес и Джон Додсън преди повече от век; все още е в сила днес, поради забележителната сила, която е показала.
- Свързана статия: "Психология на труда и организациите: професия с бъдеще"
Законът на Йеркес-Додсън или моделът на обърнатата U
През 1908 г. психолозите Робърт Маърнс Йеркес и Джон Дилингам Додсън публикуват своя модел на обърнатия U, резултат от проучванията, които осъзнават за влиянието на натиска (което може да се разбира като ниво на стрес, активиране или физиологичен сигнал и когнитивни) при изпълнение на задачи, които включват сложни умствени операции.
Моделите Yerkes и Dodson заявяват, че връзката между стрес и ефективност може да бъде представена под формата на обърнат U. Това означава, че ефективността ще бъде оптимална, ако нивото на активиране е умерено високо ; От друга страна, ако тя е прекалено висока или твърде ниска, ще се отрази негативно върху резултата от задачата.
По този начин законът на Йеркес-Додсън гласи, че най-добрият начин за повишаване на ефективността е да се увеличи мотивацията за изпълнение на обективните задачи, въпреки че е също толкова важно да се гарантира, че натоварването не става трудно че това пречи на естественото развитие на дейността и генерира неприятни чувства.
Когато изпълняваме задачи с нисък стрес или тревога, често се отегчаваме, или липсата на натиск намалява производителността ни; Ако исканията са прекомерни, ние сме склонни да изпитваме чувства на безпокойство и общо психическо безпокойство. От друга страна, когато задачата е стимулираща и предизвикателна, ние се концентрираме повече.
В този смисъл можем да свържем закона на Йеркс-Додсон с друга много популярна психологическа концепция: състоянието на потока (или "потока"), описано от Михали Цесикентмихали. Според този автор стимулиращите задачи, съобразени с нивото на уменията, с ясно определени цели и с незабавна обратна връзка генерират пълноценно и възнаграждаващо психическо участие.
- Може би ви интересува: "Състояние на потока (или състояние на потока): как да увеличите максимално ефективността си"
Влиятелни фактори във връзката между стрес и ефективност
Съществуват поне четири фактора много важна роля в отношенията между нивото на активиране и производителността : сложността на задачата, нивото на уменията на лицето, което го завършва, неговата личност като цяло и по-специално факторът тревожност. Всеки от тях модулира в ключов смисъл последиците от закона на Йеркес-Додсън.
1. Сложност на задачата
Ако задачата, която трябва да извършим, е трудна, ще трябва да инвестираме повече когнитивни ресурси (относително към вниманието или към оперативната памет), отколкото ако не. Съответно, сложните задачи изискват по-ниско ниво на натиск така че да се постигне оптимална производителност отколкото простите, тъй като те стимулират за себе си.
Това води до идеята, че е важно да се адаптират нивата на натиск върху околната среда към трудността на задачата, за да се увеличи производителността, така че спокойна среда да бъде по-препоръчителна при извършване на предизвикателни дейности, Обогатеното може да помогне за подобряване на качеството, когато се справяте с леки задачи.
2. Ниво на умения
Както се случва с трудността на задачите, отчитайки нивото на уменията на субекта, е трансцедентално, когато се определя какво е идеалното напрежение в околната среда. Можем да кажем това практиката в дадена област намалява трудността на задачите, които са включени в тази , така че свързването на тези две променливи може да бъде полезно при прилагането на закона на Йеркес-Додсън.
3. Личност
Би било редукционистка да мислим, че модифицирането на нивото на стимулиране или на натиск върху околната среда без повече може да ни позволи да влияем върху надеждността на изпълнението на други хора: ако го направихме, бихме игнорирали нещо толкова важно, колкото и личността на всеки индивид.
Така например, ако следваме невробиологичната теория за личността, предложена от Ханс Айзенк, можем да заключим това Екстраверите хора се нуждаят от по-високо ниво на мозъчно активиране за постигане на оптимално представяне, докато биологично интроверсираните хора обикновено предпочитат, че натискът върху околната среда е минимален.
- Свързана статия: "Теорията за личността на Eysenck: моделът PEN"
4. Тревожност
Факторът на личността, който познаваме като "тревожност", се отнася до тенденцията да изпитваме отрицателни емоции, свързани с безпокойство, като безпокойство, страх и тревога. Тревожността представлява ядрото на конструкцията на невротизма ; в този смисъл той се противопоставя на емоционалния стабилизиращ фактор.
Както се предполага, хората, които имат много силна тенденция да изпитват тревожност, на практика винаги реагират по отрицателен начин на повишаването на нивата на стрес. Както при интроветите, може да бъде сериозна грешка да забравите, че хората с тази характерна функция работят по-добре с ниски нива на стимулация.
- Може би ви интересува: "Неврози (невротизъм): причини, симптоми и характеристики"
