5 основни лидерски умения да ръководи екип
Независимо дали на нашето работно място, като делегати от клас или капитани в нашия спортен отбор, повечето хора се намират някога в живота в положение, което предполага управлението на група , Очевидно е, че това е сложна задача и за да го докажем, трябва само да видим как се променя динамиката на дадена класа сред различните й учители или как се променят учениците от тази класа, ако са въведени в друг (макар и в този последен пример други променливи от групова природа също засягат).
Има хора, които имат интуитивна способност да управляват групи и други, които струват повече, така че се казва, че лидерите се раждат.
Психологията обаче често се застъпва за възможността за промяна и следователно твърди, че има различни стратегии за обучение по лидерство. След това ще видим на какво се основават всички: основните фундаментални умения .
- Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-чести класа лидери"
5 основни лидерски умения
Лидерството не престава да играе роля и следователно е набор от наблюдаеми и следователно подлежащи на обучение поведения. Можем да определим лидера като член на групата, който успява да насочи поведението на останалите членове към посоката, която иска. Поради това, за да бъдеш лидер, не е достатъчно да го изпратиш , разпределете задачи или структурирайте план, но е необходимо да се ангажирате с тези, които имат вашата кауза (с вашата цел) и да спечелите доверието си. За тази цел някои социални умения са много важни.
1. Честност
За начало, високо прозрачност и искреност по отношение на работата на различните членове на групата , С други думи, е важно всеки да разбира каква е тяхната задача и как тя е свързана с изпълнението на общите цели и по този начин в полза на всички. За да се постигне това, трябва да бъде създаден климат на доверие и всеки трябва да се чувства сигурен да зададе въпроси или да предложи алтернативи. И как да предадем всичко това?
Е, говорейки, разбира се. Но не само чрез думи.
2. Умение за вербална и невербална комуникация
Както вербалната, така и невербалната комуникация са от жизненоважно значение, когато става въпрос за насочване на групи; ние трябва да изразим всичко, което искаме че нашата група знае. Сега ще има неприятни моменти, в които сме принудени да отхвърлим предложение или да поискаме повече от един от колегите ни. За това съществуват различни комуникационни стратегии. Сред тях трябва да подчертаем увереността.
3. Асертивност
Асертивността се състои в това да можеш да съобщаваме това, което искаме, като поддържаме добри отношения , По-конкретно, тя се състои в това да говорим за поведение вместо за есенции ("ти правиш Х" по-добре, отколкото "си Х"), тъй като поведението е податливо на промяна, за бъдещето вместо за миналото (" вие сте направили Y "), тъй като миналото не може да бъде променено или положително, а не отрицателно (" направи Х "вместо" не го правете ") ... Тази способност представлява едно от основните лидерски умения в унисон с отбора.
- Може би ви интересува: "Асертивност: 5 основни навици за подобряване на комуникацията"
4. Контрол на обратната връзка
Освен това трябва да вземем под внимание управлението на обратната връзка, т.е. информацията, която предоставяме на нашите групи за тяхното представяне, отношение и поведение, свързани с работата им като цяло. Обратната връзка може да бъде положителна или отрицателна. Когато това е положително, няма проблем, можем да го сторим на практика по никакъв начин, но когато трябва да коригирате някакво поведение , можем да застрашим самооценката и самооценката на нашия събеседник, психологическите характеристики, от които се нуждаем, които са на върха му. За тази цел се препоръчва да се даде отрицателна обратна връзка в частни, без свидетели, пред които нашият слушател трябва да защитава гордостта си.
Освен това се препоръчва да започнете с даване на положителна обратна връзка (нещо ще е свършило добре), да включите отрицателно асистиращо и да завършите с бележка за насърчаване. Това е, което е известно, извън шегите, като сандвич-метода.
5. Активно слушане
Също така, казвайки, че нещата са добре, да ги казвате правилно, много по-добре, но по-късно, ако нашите думи не са подкрепени от нашия пример и нашето поведение, ще загубим нещо жизнено важно за един лидер: доверието. Ето защо е важно активно слушане когато групата или нейните компоненти предават своите мнения или съмнения. Нека завършат изреченията си, да отговорят на нуждата, която изразяват, да се уверят, че са доволни и преди всичко да имат много съпричастност и да знаят как да се поставят на своето място.
Поради тази причина груповото управление е много сложна задача и има хора с вродена способност да го изпълняват, но, както всички психологически умения, Вероятно ще бъде оптимизирана с добро умствено обучение .
В UPAD Психология и Коучинг работим с всички видове хора (спортисти, мениджъри, ръководители на екипи и др.) В психологическите умения, които се намесват в ръководството на групите с цел подобряване на тяхното представяне, благосъстояние и удовлетворение. Ето защо ние знаем, че лидерството не се основава на еднопосочни процеси, а на набор от умения, които позволяват да се постигне баланс между себе си и останалите.
