организациите, човешките ресурси и маркетинга

15-те най-често срещани проблеми и конфликти на работното място

Април 29, 2024

Хората прекарват по-голямата част от деня на работа , и е логично, че след толкова много часове могат да се генерират конфликти.

Конфликтите са нормални, но откриването и решаването им е от ключово значение, така че работната среда да не стане по дяволите, защото когато сме лоши в работата, нашата работа, нашата мотивация или нашето чувство за принадлежност към организацията са засегнати.

Конфликти на работното място: кои са най-често срещаните?

но, Какви са най-често срещаните конфликти на работното място? Какви са най-честите причини за тези трудови проблеми? След това ви обясняваме.

1. Липса на работа в екип

Работата в екип е една от компетенциите, които са най-ценни от работодателите, защото когато служител работи като екип, творчеството и ученето му се подобряват, нивото на стрес се намалява и се увеличават производителността и производителността , Въпреки това, в случаите, когато работниците решават да работят самостоятелно и работата в екип не се проявява в компанията, възможно е да възникнат конфликти.

От друга страна, един много индивидуалистичен манталитет може да доведе до това да се гледа с подозрение на другите и в тези ситуации е лесно да се тълкуват погрешно определени поведения и да се приписват на желанието да се изпъкнеш над колегите.

За да научите повече, можете да прочетете нашата статия: "5 ползи от работата в екип"

2. Липса на комуникация

Липсата на комуникация е друга причина, която може да предизвика сериозни конфликти на работното място , защото когато служител или началник не успее да комуникира (или да изпрати необходимите съобщения) на други работници, могат да възникнат проблеми. Несъответствието може да се представи като дезинформация или погрешна информация. В първия случай информацията не пристига; във втория случай информацията се проваля.

В края на краищата, триенето, което може да бъде предизвикано от липсата на комуникация, може да доведе до ситуации на двусмисленост, които предизвикват неуспехи и в тези случаи неспособността да се знае кой е направил грешки води до избухване на конфликти.

Свързана статия: "10 основни умения за комуникация"

3. Токсични спътници

Понякога трудовите конфликти могат да се появят без намерение, но в други време токсични хора създават лоша среда, в която отиват, особено на работа. Токсичните спътници са идентифицирани, защото те стъпват там, където свършват зле с всички и създават конфликти там, където няма такива. Те обичат да отиват там, където не се наричат, искат да бъдат център на вниманието и те обикновено са типичните хора, познати като фалшиви и критични.

Свързана статия: "5 токсични нагласи на колегите"

4. Токсични босове

Може да се случи, че не са колеги, които опиват работната среда, а шефовете за лошото им управление или за тяхната личност, те правят живота нещастно , В тези случаи може да сте в неравностойно положение, когато става въпрос за разрешаване на конфликта.

В обобщение, токсичните босове са склонни да бъдат: арогантни и лоши комуникатори, автократични, негласни, контролирани и дискриминиращи.

Искате ли да научите повече за токсичните босове? След това кликнете тук.

5. Конкурентоспособност

Често е много компании да плащат на своите служители въз основа на техните постижения. И докато някои компании разпределят комисионни сред членовете на екипа, други възнаграждават служителите поотделно: в зависимост от продажбите или зададените цели, това е лицето, което получава комисиона. Този вид стимули може да доведе до триене сред работниците , защото създадената конкурентоспособност води до конфликти между работниците.

6. Любовни взаимоотношения

Сътрудниците могат да страдат от някаква романтика, която не трябва да бъде отрицателна. Сега, напрВ някои ситуации любовните взаимоотношения на работното място могат да доведат до конфликти , Любовните взаимоотношения могат да възникнат на работното място, както на всяко друго място, но за да се избегнат конфликти, е необходимо те да не се намесват в работата.

7. Колеги, които не работят добре

И разбира се, Когато партньорът не изпълнява каквото трябва, конфликтите могат да се появят , Когато някой не върши добре работата си, то в крайна сметка ще се намеси в твоя, а може би ще те накара да направиш твоето и да работиш повече. Фирмите и организациите са динамични системи, а забавянето на крайния срок за изпълнение на проекта може да доведе до цялостно функциониране на този "жив организъм". Никой не обича да работи два пъти повече.

8. Предразсъдъци (мамизъм / расизъм)

Предразсъдъците са източник на конфликти в различни сфери на живота, а също и в работата.Придружители, които не могат да толерират хора от други части на света или с друг цвят на кожата, шефове, които лекуват своите служители по мачо начин и т.н. Това са случаи, които могат да се появят в работната област.

9. Сблъсъци на личността

Понякога персонажите просто не се побират и искрата скокове в първия миг на промяната , В личните взаимоотношения конфликтите съществуват и ден след ден. Когато възникне такъв конфликт, най-добре е проблемът да бъде решен възможно най-скоро.

Трябва обаче да се има предвид, че сблъсъците между различните личности обикновено не са най-често срещаните причини за възникването на конфликти в компанията. Напротив, много проблеми, които наистина са от организационен и колективен характер, погрешно се приписват на индивидуалните характеристики на определени хора, тъй като това е "лесният вариант", когато търсим обяснение за това, което се случва (защото нещо се основава в есенциално виждане на работниците).

10. Мобилизиране

Мобилността, известна също като свързана с работата психологически тормоз, се случва на работа, когато един или повече индивиди системно и многократно упражняват психологическо насилие върху друг човек или индивид. Мобибоването може да бъде между служители, от служители до висшестоящи, от началника на служителите или от организацията до един от техните служители. Обличането не само засяга ефективността на работата и причинява сериозни конфликти, но и може да причини сериозни психологически проблеми на страдащия , Това е проблем, който трябва да бъде спрян в корена след като бъде открит.

Може би се интересувате от тези публикации: "Mobbing: психологически тормоз по време на работа" или "6-те вида на мафията или тормоза на работното място"

11. Промени в компанията

Промените в компанията могат да генерират конфликти от различен тип , Например съкращенията могат да накарат служителите да се чувстват неудобно и немотивирано; или промени в топ мениджмънта могат да доведат до нови политики, които се възприемат добре от служителите, особено от най-възрастните. Накратко, тези прекъсвания могат да направят постигнатия досега напредък да бъде съкратен, докато не се появи нова ситуация на преустройство.

12. Експлоатация

Експлоатацията от страна на работодателите може също така да доведе до конфликти с работниците Например, ако работникът не смята, че получава справедливо възнаграждение или възприема, че работи повече (повече часове, отколкото би трябвало), той може да приключи зле с компанията и с други работници.

13. Конфликти в ресурсите

Работата в излишък може да бъде по задължение, както в предишния случай , Но може да се случи, че липсата на ресурси на компанията (по-малко работници, отколкото би трябвало, лошо управление на персонала и т.н.) правят работниците в конфликт с компанията или се чувстват стресирани и изгорени.

14. Конфликт над стойностите

Може да се случи, че имаме много ясни ценности за компанията и че много харесваме нашата работа, затова ще се представим на оптимално ниво. но Възможно е някои от нашите колеги да не се чувстват като нас в този аспект , Това може да доведе до това, че в случая на последното, изпълнението му е ниско и немотивирано. Това може да създаде лоша среда сред връстниците.

15. Неясни насоки

Вече беше коментирано в предишна точка, че комуникацията е от съществено значение за доброто изпълнение на професионалната работа. Един вид комуникация, която трябва да се вземе предвид и на която трябва да се подходи внимателно, не са ясни насоки.

Липсата на комуникация в бизнес регулациите или в целите, които се очакват от служител, може да доведе до това, което е известно като ролен конфликт, с други думи, без да има правилна представа за това какво трябва да се направи или какво се очаква от работник , Конфликтът на роля създава конфликти между работниците и в допълнение е една от най-честите причини за стреса на работното място или изгарянето.