Ефектът на Dunning-Kruger; колкото по-малко знаем, толкова по-умни ние вярваме
Смятате ли, че сте добри в оценката на собствените си способности и знания? Не ви познаваме, но има разследване, което ни кара да мислим, че не, не сте много добри в това.
Действието Dunning-Kruger: колкото по-малко знаем, толкова по-умни сме, че сме
на Дуннинг-Крюгер ефект Това ни учи, че хората с по-малко умения, способности и знания са склонни да надценяват уменията и знанията, които наистина притежават, и обратно. По този начин най-способните и компетентните се подценяват. Как се обяснява това странно явление?
Нелепният престъпник, който се опита да бъде невидим с лимонов сок
В средата на 90-те години жител на Питсбърг, 44-годишен жител, той ограби два банка на неговия град в широка светлина, без никакво облекло или маска за покриване на лицето му. Неговото престъпно приключение завърши в рамките на няколко часа след като извърши и двата обира, по време на неговото престъпление.
Когато е арестуван, Макърърт Уилър признава, че на лицето му е нанесен лимонов сок, вярвайки, че сокът ще го накара да изглежда невидим за камерите , - Не разбирам, използвах лимоновия сок - изръмжа той между риданията по време на полицейския арест.
По-късно научих, че безпрецедентната идея за сок е предложение, което двама приятели на Уилър обясниха дни преди кражбата. Уилър опита идеята, като нанесе сок на лицето си и направи снимка, за да се увери в ефективността. На снимката лицето му не се появи, може би защото рамката му беше някак тромава и в крайна сметка се съсредоточи върху тавана на стаята, вместо лицето му, покрито с лимонов сок. Без да го забелязва, Уилър приема, че ще остане невидим по време на грабежа.
Месеци по-късно професорът по социална психология в университета Корнел, Дейвид Дъннинг, не можеше да повярва на историята на безстрашния Уилър и лимоновия сок. Заинтригуван от случая, особено от некомпетентността, проявена от разочарования крадец, той предложи да проведе разследване с предишна хипотеза: Възможно ли е моето некомпетентност Изпаднах в безсъзнание за същата тази некомпетентност?
Донякъде измислена хипотеза, но това имаше много смисъл. За да извърши изследването, което е изяснено, ако хипотезата е вярна, Дъннинг избира един блестящ ученик, Джъстин Крюгер, с цел да намери данни, които потвърждават или опровергават идеята. Това, което откриха, ги остави още по-изненадани.
Разследването
Бяха проведени общо четири разследвания, взети като извадка от студентите от Психологическия факултет на университета Корнел. Компетентността на субектите в областта на образованието беше основно проучена граматика , логически разсъждения и хумора (което може да се определи като способността да се открие, че смешно).
Участниците в изследването бяха попитани един по един за това как оценяват степента си на компетентност във всяка от посочените области. Впоследствие те бяха помолени да отговорят на писмен тест, за да проверят своите истинска конкуренция във всяка от областите.
Всички данни бяха събрани и резултатите бяха сравнени, за да се установи дали е установено някакво усещане за корелация. Както можете да си представите, бяха намерени много важни корелации.
Изследователите осъзнават това колкото по-голяма е некомпетентността на субекта, толкова по-малко съзнаваше, че е от нея , От друга страна, най-компетентните и обучени субекти бяха тези, които парадоксално склонни да подценяват компетентността си.
Дюнинг и Крюгер оповестиха резултатите и заключенията на своето интересно проучване. Можете да проверите оригиналната хартия тук:
"Неквалифицирани и незнайни за това: как трудностите при разпознаването на собствената некомпетентност водят до надути самооценки" (превод: "Хора без умения и безсъзнателни за това: как трудностите при откриването на собствената ни некомпетентност ни водят да надценяваме себе си ").Изводи за проучването Dunning-Kruger
Резултатите, получени от хартия могат да бъдат обобщени в поредица от заключения. Можем да приемем, че за определена компетентност или за определена област на знание некомпетентните хора:
- Те не могат да разпознаят собствената си некомпетентност.
- Те са склонни да не признават компетентността на други хора.
- Те не могат да осъзнаят колко некомпетентни са в дадена област.
- Ако са обучени да повишат компетентността си, те ще могат да разпознават и приемат предишната си некомпетентност.
По-невеж, по-възприемана интелигентност
Следователно, човекът, който се гордее да знае как да пее като ангел, но неговите "концерти" винаги са изоставени, е ясен знак за ефекта на Dunning-Kruger.Можем да наблюдаваме това явление, когато експертите в даден предмет предлагат мнения и умишлени и спокойни съображения за проблем, докато невежите хора в тази област смятат, че имат абсолютни и прости отговори на едни и същи въпроси .
Познавате ли някакъв медицински специалист? Със сигурност може да разберете как се чувства, когато пациентът реши да вземе лекарство, което не е предписано от лекаря, въз основа на погрешната идея, че като пациент "вече знаете какво е добро и какво не." Самостоятелното лечение, в този случай, е друг ясен пример за ефекта на Dunning-Kruger.
Защо се случва това явление?
Както посочи Дъннинг и Крюгер, това е така нереално възприятие това е така, защото уменията и компетенциите, необходими за правенето на нещо правилно, са точно уменията, необходими за да може да се оцени точно изпълнението на задачата.
Да дам някои примери. В случай, че моят правопис е изключително лошо, знанията ми, необходими за откриване на това, че моето ниво по отношение на правописа е много ниско и по този начин мога да коригирам моето изпълнение, е точно знаят правилата за правопис. Единствено познаването на правилата в писмен вид мога да осъзная моята некомпетентност или в случай, че трето лице ме кара да взема под внимание, като ме предупреждават за грешките, които съм направил при писането на текст. Откриването на липсата на умения в тази област няма да отстрани автоматично пропуските ми в това отношение; Ще знам само, че уменията ми изискват повече внимание. Същото важи и за всяко друго поле на знание.
Що се отнася до хората, които подценяват своите способности и компетенции, бихме могли да кажем, че това се дължи на ефекта от фалшив консенсус : са склонни да мислят, че "всеки прави същото", ако приемем, че уменията им са средно. Обаче всъщност способностите му очевидно са по-добри.
Отразявайки ефекта на Dunning-Kruger
Ако можем да научим нещо от ефекта "Дъннинг-Крюгер", не трябва да обръщаме много внимание, когато някой ни казва, че са "много добри" в нещо, или че "знаят много" за това или онова. Това ще зависи от това как това лице оценява собствените си възможности, които може да са погрешни по един или друг начин: било защото е надценено, или защото подценява вашите способности
По време на намирането и наемането на човек, който е посветен на сложна област, върху която нямаме много идеи (компютърен учен, архитект, данъчен консултант ...), ние не разполагаме с необходимите познания, за да оценим нивото на тяхната компетентност въпроса. Ето защо е толкова ценно да се консултирате с мнението на бивши клиенти или приятели, които знаят конкретната област.
Любопитното нещо за този психологически ефект е, че освен това некомпетентните хора "не само стигат до грешни заключения и правят лоши решения, но тяхната некомпетентност не им позволява да разберат за това", казва Дъннинг и Крюгер.
От това разсъждение се появява друг равен или по-важен. Понякога отговорността за провалите, които преживяваме през целия живот, не се дължи на останалата част от хората или на лошия късмет, а на себе си и на решения , За това трябва да извършим упражнение самооценка когато срещнем една от тези пречки в проект или работа, в която сме потопени.
Абсолютно никой не е експерт във всички дисциплини на знания и области на живота; Всички ние имаме недостатъци и пренебрегваме много неща , Всеки човек има известен потенциал за подобрение във всеки етап от живота си: грешката е да забравим тази точка.
