7-те функции и роли на фирмените психолози
Психологията е дисциплина, която предизвиква голям интерес към настоящето; Много хора обаче свързват фигурата на психолога с клиничната обстановка.
Психолозите могат да изпълняват своята работа в различни области: спорт, училище или работа. В последния случай те се наричат фирмени психолози .
Как психологът помага на компаниите?
но, В какви области участва психологът на компанията? Какви функции изпълнявате? Този специалист по психология изпълнява различни задачи в компанията.
1. Подобрете работния климат
Положителната работна среда (отношенията между работниците, фирмената култура и т.н.) и работната среда оказват голямо влияние върху резултатите на организацията, тъй като фирмите са съставени от хора. Фирменият психолог е експерт в разбирането на поведението на работниците и техните нужди и е в състояние да повлияе на тяхното поведение за доброто на организацията.
Положителната работна среда осигурява ползи за психичното здраве на работниците и ги поддържа мотивирани , От друга страна, когато работната среда е токсична, тя може да създаде стрес и да доведе до намаляване на производителността. Фирменият психолог може да работи, за да поддържа адекватна работна среда.
2. Анализ на работните места и избор на персонал
Едно от най-видимите работни места на компанията е подборът на персонала и анализът на работните места , Човешкият капитал несъмнено е великият двигател на организацията, а добрата селекция на работниците, които са част от компанията, е от решаващо значение за резултатите от това.
Изборът на класическия персонал взема предвид само начина, по който работникът пасва на работното място, като се съобразява с опита и обучението, но в последно време се оценяват и други променливи на организацията (например климата) и компетенциите, които се разглеждат. (мотивацията, личността, тревогите, опита му и т.н.).
Приносът на психологията е от ключово значение във всички фази на процеса на подбор на персонал и психолозите активно участват в прилагането на цялостна система за човешки ресурси, в която се анализират различните позиции и необходимите компетенции за тях. С изчерпателна система за човешки ресурси изборът на персонал се свързва с други важни области в отдел "Човешки ресурси", като обезщетения и обезщетения, откриване на таланти или обучение.
Процесът на некоректни подбор на персонал може да доведе до недоволство на работниците и вследствие на това лошото им изпълнение, трудности при приспособяване и интеграция, по-голяма ротация, по-високи разходи за обучение и др.
- Свързана статия: "Избор на персонал: 10 клавиша за избор на най-добрия служител"
3. Обучение и развитие
Изборът на подходящ персонал е от ключово значение при търсенето на ново учредяване, но Често е възможно да се обучават работници, за да могат да се изкачват или да изпълняват други функции в компанията.
В този случай и в много други, обучението на служителите е от ключово значение не само за да може компанията да работи по-добре, но и да държи служителите си мотивирани. Психолозите могат да обучават работници и освен това да могат да прилагат инструменти за откриване на таланти или да знаят в какви области е необходимо да обучават работниците да бъдат по-компетентни.
4. Предотвратяване на професионалните рискове
Работното здраве също влияе върху работата на работниците, а психологическите аспекти са ключови в това отношение , Отделът за предотвратяване на професионалния риск е мултидисциплинарен и затова те обикновено се състоят от социолози, психолози и други професионалисти.
Фирмените психолози са важни, например, за да намалят въздействието на някои психологически явления като стрес или изгаряне.
5. Маркетинг
Профилът на фирмения психолог е много гъвкав, защото Можете също да участвате активно в маркетинговия отдел , както в дизайна на кампаниите, така и в продукта. Потребителският ви профил е полезен, например, за да предавате въпросници и да откривате нуждите на потребителите. Емоциите са много важна част от маркетинга и те обикновено имат голямо влияние върху вземането на решения.
- Ако искате да научите повече за ролята на психолозите в тази област, можете да прочетете нашата статия: "7 ключови думи от психологията, приложени към маркетинга и рекламата"
6. Подкрепете картата с отметки
Психолозите са експерти в междуличностните отношения, комуникацията и лидерството , така че техните знания са много ценни за високите команди. Те могат да участват на стратегическо ниво, да обучават най-добрите позиции в организацията в по-ефективни лидерски стилове или да оценяват връзката си с подчинените си.
- Свързана статия: "Видове лидерство: 5-те най-чести класа лидери"
7. Диагностика и съвети в работния процес
Психолозите също диагностицират и съветват за работния поток или работния процес , т.е. какви роли са заложени в компанията, как са структурирани задачите в компанията, как информационните потоци поддържат тези задачи и т.н.
Компаниите се състоят от хора и работният поток ги влияе. Работният поток, който има за цел да намали работното време и да ускори реализацията на това, позволява да се улесни мобилността на персонала, да се автоматизират методите, да се рационализира процесът на обмен на информация, да се подобри вземането на решения ...
Как го прави и как влияе на организацията?
Фирменият психолог може да работи директно в компания или в консултантска фирма, която извършва услуги по човешки ресурси и организационна психология за компании, които желаят да възлагат някои функции или задачи. Например, извършване на масивни процеси за подбор.
Фирменият психолог може да планира, организира или насочва развитието на хората, задържането им, приемането, оценката на тяхното изпълнение или финансовата компенсация или възмездието, които получават. Също така анализира, наблюдава и, ако е необходимо, се намесва в конфликтите между работниците, за да осигури по този начин добър организационен климат.
Наблюдавайте и измервайте физическите, социалните и психологическите аспекти, които влияят върху правилното представяне на служителите и въздействието върху резултатите на компанията. Използва въпросници, интервюта и други методи за оценка на явления като организационния климат, производителността и здравето на служителите и прилага психологически техники за коригиране на възможните дисбаланси. Интервенции и съвети за резултата, когато е необходимо, участва в колективното договаряне и влияе върху стратегиите за максимизиране на корпоративното изображение.
В допълнение, отговаря за разработването и прилагането на програми за обучение за развитие на персонала , както и планове за кариера и промоции. Като цяло анализира нуждите на персонала, работната позиция и организацията и се намесва за подобряване на работата на служителите и на компанията.
